to read complaints and reviews, or file yours. 
24.01.2026 tarihinde Budget’ın Bursa lokasyonundan şirketimiz adına araç kiraladık. Kiralama sırasında aracı fiilen benim kullanacağım, ana sürücünün ben olacağı firmaya açıkça iletildi. Buna rağmen, araç sistemlerine ana sürücü olarak işlenmemiş.
Aracı hatalı park nedeniyle çekiciyle otoparka götürmüşler. Aracı teslim almak için gittiğimde, aylık 3.500 TL ek ücret ödeyerek araç kullanıcısı olmama rağmen, yalnızca firma sahibi gelirse aracı teslim edebileceklerini söylediler. Firma sahibinin o anda şehir dışı ve müsait olmaması nedeniyle araç teslim alınamadı ve bu süreçte çekici, otopark ve diğer ek masraflar oluştu.
Kiralama sırasında kullanımın tamamen bende olacağı belirtilmiş olmasına rağmen, sistemde ana sürücü olarak kayıt edilmememiz nedeniyle mağdur edildik. Hatalı parkın sorumluluğunu kabul etmekle birlikte, aracı teslim almamın engellenmesi yüzünden ortaya çıkan otopark, çekici ve benzeri tüm ek masrafların Budget tarafından karşılanmasını ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 gün önce Budget’ın kendi internet sitesi üzerinden, kendi adıma araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ödemeyi ise oğlumun kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdik. Sisteme kart bilgilerini girdiğimizde kartın oğlum adına olduğu zaten açıkça görülmesine rağmen, ödeme sorunsuz şekilde alı...
5 Ekim 2025 tarihinde saat 09:00’da Budget Batıkent Ofisi’nden BMW 3 Serisi araç kiraladım. Kiralama sırasında, aracı 1-3 saat geç teslim edebileceğim bir paketi ek ücret ödeyerek satın aldım. 6 Ekim 2025 günü aracı teslim etmek üzere tam 12:00’den hemen önce ofiste olmama rağmen, ofisteki yoğunluk,...
9 Nisan ve 12 Nisan günleri için mobil uygulamadan araç kiraladım. Arabayı almaya gittiğimiz gün, kredi kartının üzerinde ismim yazmadığı için bize araç veremeyeceklerini söylediler. Bunun bizim hatamız olduğunu kabullendik; fakat bize başka bir sürücü getirin, aracı onun üzerine yapıp sizi ek sürüc...
13 Haziran 2025 tarihinde Budget'tan araç kiraladım ve ertesi gün aracı teslim ettim. Kiralamaya her ihtimale karşı mini sigorta paketi de ekledim. Aracı teslim alırken, karanlık bir otoparkta sadece anahtar verilerek aracı oradan almam istendi. Aracı aldım ve herhangi bir sürtme, kaza veya benzeri ...
25 Temmuz - 27 Temmuz 2025 tarihleri arasında Budget Sabiha Gökçen Ofisi’nden araç kiralama hizmeti aldım. Rezervasyonumu web sitesi üzerinden yaptım ve tarafıma bildirilen tutar dışında hiçbir ek hizmet veya sigorta talebim olmadı. Ancak, aracı teslim almaya gittiğimde bilgim ve onayım olmadan, t...
