to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Aralık 2025 ve 27 Aralık 2025 tarihlerinde Ankara’da Tiktak üzerinden araç kiraladım. Bu iki kiralama dışında 24 Aralık 2025 tarihinde herhangi bir kiralamam olmadığı halde, 28 Ocak 2026 günü saat 14.00 civarında Tiktak’ın resmi e-posta adresinden, 24 Aralık 2025 saat 14.22’de kesildiği belirtilen bir trafik cezası e-postası aldım. Cezada belirtilen güzergâha o tarihte hiç gitmedim ve o gün Tiktak üzerinden aktif bir kiralamam da bulunmamaktadır.
E-posta içinde rezervasyon veya sözleşme numarası gibi detaylar yer almazken, ceza bildirimi içinde plaka olarak belirtilen araçla ilgili bu cezanın tarafıma yansıtılacağı ifade ediliyor. Yaklaşık 1.917 TL civarında olduğu belirtilen bu trafik cezasının, benim adıma olmayan bir tarihte ve bulunmadığım bir güzergâhta yazıldığı için tarafıma yansıtılmasının hatalı olduğunu düşünüyorum.
Tiktak uygulaması üzerinden iletişim kısmından tüm durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Buna rağmen şu ana kadar net, açıklayıcı ve tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Gitmediğim bir yerde, kiralamamın olmadığı bir zaman diliminde yazıldığı görülen bu trafik cezasının hesabımda görünmemesini, tarafıma hiçbir şekilde yansıtılmamasını ve iptal edilmesini talep ediyorum.
9 Aralık 2025 tarihinde saat 00.33’te Tiktak üzerinden, bana ait olmayan farklı bir Tiktak hesabı üzerinden, benim kişisel kredi kartım kullanılarak 1.267 TL tutarında iznim ve bilgim dışında araç kiralama işlemi yapılmıştır. Uygulamada bu işleme ait herhangi bir konum bilgisi de görüntülenmemektedi...
24 Nisan 2025 tarihinde Tiktak üzerinden gece paketi ile araç kiraladım. Bu paket, 00:00 - 06:00 saatleri arasında sabit bir ücretle (550 TL) araç kiralamayı sağlıyor. Ancak araç rezervasyonunu sistemin izin verdiği şekilde 23:00’ten itibaren açabiliyordum. Ben de 23:43’te aracı teslim alıp kullanma...
15 Ocak 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Tiktak üzerinden yaptığım araç kiralamasında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarife değişikliğiyle karşılaştım. Kiralamayı yaparken uygulamada 2 saatlik kullanım için yaklaşık 530 TL ödeyeceğimi görüyordum, kiralamayı bitirdiğimde ise hesabımdan 1.305,17 ...
Tiktak araç kiralama platformu üzerinden 25.03.2025 tarihinde 07:49'da bir kiralama gerçekleştirdim. Sabah 09:30 itibarıyla kiralamamı uygulama üzerinden sonlandırdım ve eşzamanlı olarak sistemde kayıtlı kredi kartımdan toplam 1521,91 TL ücret çekildi. Bir gün sonrasında, 26.03.2025 tarihinde, banka...
Tiktak üzerinden yaklaşık 2024 Temmuz ayında İstanbul’da yaptığım araç kiralama sonrasında adıma yazılmış bir trafik cezası olduğunu, 25 Ocak Pazar günü banka hesabıma haciz konulduğunda öğrendim. E-Devlet’e girdiğimde 2024 tarihli bir ceza kaydı gördüm; ancak bu ceza daha önce ne Tiktak tarafından ...