to read complaints and reviews, or file yours.Eksper Gecikmesi Nedeniyle Araç Kiralama Maliyeti Yükseliyor
Quick Sigorta bünyesinde bulunan 33 DFM 85 plakalı kiralık aracımız, 18.01.2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş’ta kaza yaptı. Bu kazaya istinaden 100000474475843 numaralı poliçe/hasar dosyamız açıldı; ancak atanan eksper dosyamızı 11 gündür ilerletmediği için ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Hem Quick Sigorta hem de eksper ile defalarca iletişime geçmeme rağmen dosyamızda somut bir ilerleme sağlanmadı ve süreç hâlen beklemede görünüyor. Araç kiralık olduğu için her geçen gün ortalama 2.000 TL civarında günlük kira bedeli ödemeye devam ediyoruz ve bu durum hem maddi hem de zaman açısından bizi zor durumda bırakıyor.
Hasar dosyamızın ivedilikle incelenerek sonuçlandırılmasını, eksper sürecinin hızlandırılmasını ve bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimizin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Söz konusu dosyada olay yeri fotoğraflarının tarih ve saatli fotoğraflarının iletilmesi beklenmektedir. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Bunu neden bize bildirmiyorsunuz ve dosyamızı bekletiyorsunuz
