Girona Ofisindeki Araç Rezervasyon İptali Ve Fazla Yakıt Ücreti Şikayeti




23 Ocak 2026 tarihinde saat 10:00 civarında Basel Havalimanı Fransa çıkışından, Yolcu360 üzerinden Alamo firmasından yl_...9088795 numaralı rezervasyon ile araç kiraladım. Havalimanına gelip işlemler için beklerken, kiralamadan yaklaşık 10 dakika sonra kiralama şirketi beni arayarak, aracın olmadığını
26.01.2026 tarihinde berlin için carjet üzerinden alamo firmasından otomatik vites araç kiraladım ve yaklaşık 50 € peşin...at ödedim. Özellikle otomatik vites seçip buna göre daha yüksek ücret ödemeyi kabul etmiştim. Ancak yoğun kar nedeniyle uçağımız rötar yaptı ve planladığımız saatten daha geç, yakl
19.11.2025 tarihinde Discover Cars web sitesi üzerinden Berlin Havalimanı’ndan araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Rez...ervasyon numaram d012337355 olup aracı Alamo firmasından 26.11.2025 – 07.12.2025 tarihleri arasında kullandım. Araç temiz, kazasız ve sorunsuz şekilde, yalnızca normal kullanım kay
28 Ekim 2025 tarihinde saat 20:55’te vipcars.com üzerinden yaklaşık 260 Euro fazla ödeyerek Alamo’nun Frankfurt Havalima...nı şubesinden xc60 sınıfı araç kiraladım. Ancak şubeye vardığımda ellerinde kiraladığım araç olmadığını söylediler ve bana Passat modelini önerdiler. Passat modeli, kiraladığım sit
22 Temmuz tarihinde Vipcars sitesi üzerinden, Enterprise Alamo firmasından Renault Captur tam otomatik araç kiralaması y...aptım. Ancak Basel Havaalanı’na vardığımda, rezerve ettiğim otomatik araç yerine sadece manuel araç verilebileceği söylendi. Bu durumu kabul etmediğim için aracı teslim almadım. E
"Aramalarımdan sonraki şikayetime istinaden müşteri temsilcisi Emirhan Bey tarafından dönüş yapıldı ve isteğimin gerçekleştiği bildirildi. Teşekkür ediyorum."
İnternetten Carflexi üzerinden Hannover için araç kiraladık. Aracı almaya gittiğimizde Alamo firmasındaki görevli, hiçbi...r sebep belirtmeden aracı vermedi. Carflexi'nin telefon numarası yok, ulaşmak imkânsız. Carflexi 910 TL paramı çekti ve iade de etmedi. Aracı alamadığımız için Sixt'ten iki katı fi

Booking.com'dan Stuttgart havaalanından almak üzere araç kiraladım. İndiğimde Alamo adlı firma benden 437 euro tahsil et...ti. Bunun 250'si depozito, diğer kısmı ise kasko imiş. İptal edilebilirlik zamanı dolduğundan mecburen devam ettik. Dönüşte aracı 1100 km kullanarak teslim ettik ve verdikleri litr


Hotels.com sitesi üzerinden 27.03.2025 tarihinde, 29.03.2025 tarihinde Gaziantep Havalimanı'nda teslim almak üzere Enter...prise firması olan Alamo'dan araç kiraladık. Fakat oradaki şubeye başvurduğumuzda, sistemde rezervasyonumuzun gözükmediğini ve ellerinde de zaten araç olmadığını söylediler. Enterp

Booking.com sitesinden Alamo araç kiralama firması ile araç kiraladık. Araç teslim saati geçti fakat hala onay bekliyor ...olarak görünüyor. Ödemeyi yaptık ve geri iade de alamıyoruz. İptal de edemiyoruz. Saat geçti, paramız alındı fakat biz hizmet alamadık! Saatlerdir bekliyoruz Bu nasıl bir umursamaz
Booking üzerinden Alamo şirketinden arabamı online'dan kiraladım. Depozitom kartımdan çekildi ama havaalanına gidip alma...k istediğimde kredi kartımı kabul etmedikleri için aracı almadığım halde 15 gündür kartıma para iadesi yapılmamıştır. Booking'ten görünen firma sadece Alamo'nun para geri iadesi ya
Alamo araç kiralama şirketinden bir araç kiraladım. Mardin'de 19.12.2024'te alacaktım ancak havalimanına geldiğimde araç... bulunmadığı söylendi ve 1 saat sonra parayı iade ettiler. Ancak o saatten sonra başka bir yerde de araç bulamayıp mağdur oldum.

17 Kasım 2024 tarihinde 23:00'te Dubai T1 havaalanında araç kiraladım. 24 Kasım'da teslim ettim. 3000 dirhem depozito üc...reti hala iade edilmedi. Mail ile birkaç kez yazmama rağmen dönüş yapılmadı. Globalden müşteri hizmetleri ile yaptığım yazışmalarda da sonuç alamadım.
"Bugün depozito param iade edildi markaya işlemi hızlandırdığı için teşekkür ederim"
Merhaba, Booking üzerinden Alamo araç kiralamadan yurt dışında (Makedonya ...havalimanından) kullanmak için araç kiralamıştım. Aracı hasarsız ve benzini
Araç kiralamam Frankfurt Havalimanı'nda 16/10 saat 14.10'da gerçekleşti. İade Stuttgart Havalimanı'na 18/10 saat 13.00't...e yapıldı. Kapanış maili gelmedi ve beni Wolfsburg Alamo'dan aradılar, araç teslimini yapmadınız diye. Frankfurt ofisi teslim yerini yanlış yazmış ve bu nedenle kapanış maili gelme




Enterprise/Alamo araç kiralama, ek para talebi. Yurt dışında Enterprise/Alamo firmasından otomobil kiraladım, aracı tesl...im ettikten sonra arabanın jantlarının çizildiğini ve tamir ücreti olarak 1172 Euro talep edildi. Ben aracı kiralarken jantların çizik olup olmadığına bakmadığım için bu ücreti öde

Yurt dışında Enterprise / Alamo firmasından otomobil kiraladım, aracı teslim ettikten sonra arabanın jantlarının çizildi...ğini ve tamir ücreti olarak 1172 Euro talep edildi. Ben aracı kiralarken jantların çizik olup olmadığına bakmadığım için bu ücreti ödemem gerekiyor. Jantlar çizildi diye böyle bir

Enterprise'dan 04/03/2024 tarihinde araç kiraladım. 11/04-16/04 tarihleri arasında kullanmak üzere. Bugün yani 25/03 tar...ihinde beni arayıp, o segmentte böyle bir aracın olmadığını söylediler. Bayrama sayılı günler kalmışken nasıl olur da böyle bir şey yaparlar, aklım almıyor. Madem araç yoktu, 20 gü
Merhaba, 16-18 Şubat tarihleri arası Karadağ için araç kiralamıştım. Üstünden yaklaşık bir ay geçtiği halde depozitom ia...de olmadı hala provizyonda görünüyor. Oradaki yetkilerle konuştum, 18 şubatta iade ettiklerini söylüyorlar. Ama kendi bankamı aradığımda iade edilen bir tutar göremiyorlar. Maalese
Üsküp'ten geçen hafta araç kiraladım. Araçta park esnasında ufak bir çizik oluştu. 6100 Makedon dinarı 100 euro hesabımd...an çektiler. Ben aracı kiralarken ise herhangi bir hasarda 500 euro ya kadar sigorta tarafından karşılandığını söylediler. Parayı kestikten sonra iletişim kurduğumda 590 euro üstü
11.11.2023 tarihinde bir araç kiraladım. İlk etapta sigorta yaptırmamıştım. 12.11.2023 tarihinde aracın süresini uzatmak... ve sigorta güvencesi talep etti. Sigortalı olarak aracın süresini uzattım. Sigorta poliçemi mail olarak aynı gün içinde gönderdiler. Ancak araç park halinde iken farklı bir araç t
Pegasus'tan uçak bileti aldıktan sonra yine Pegasus'un uygulaması üzerinden Alamo'dan araç kiraladık. Hava şartları nede...niyle uçuşumuz iptal oldu ve kiraladığımız araç olduğu gibi üstümüze yıkıldı. Ne bir muhatap var ne bir telefon. Olan numaralar aranmıyor/açılmıyor. Paramızı çöpe attık. Pegasus'un