to read complaints and reviews, or file yours. 
Avis’in web sitesi üzerinden yaptığım araç kiralama rezervasyonu sonrasında yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Aracı teslim edeceğim tarih ve saatte çalışanlar yerinde değildi, süreç boyunca bana zorluk çıkarıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleri ise son derece yavaş aksiyon alıyor, yaşadığım sorunlara hızlı ve çözüm odaklı bir dönüş yapılmadı.
Tüm bu olumsuzlukların üzerine, depozito iadem de eksik yapıldı ve faturam tarafıma gönderilmedi. Markaya duyduğum güven ciddi şekilde sarsıldı, benim için Avis gerçekten pişmanlıktır.
Eksik yatırılan depozitonun tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve sürecin acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
21-23 Nisan tarihleri arasında Avis firmasından araç kiraladım. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma ait depozito bedeli hala i...
Avis şirketine aracımı servise verdim. Sonrasında ikame araç talep ettim. Bana araç arayışında olacaklarını bildirdiler. Ben de araç ile çok mühim işlerim olduğunu ve yarın yöneticilerim ile saha ziyareti yapacağımı, programımın %100 araç ile olacağını bildirdim. Buna rağmen, her iletişime geçtiğimd...
Kiraladığım araç için yaklaşık beş gündür uğraşıyorum. Aradığım müşteri hizmetlerindeki kişiler yardımcı olmamakla beraber, görüştüğüm müşteri deneyimi hattındaki bayanın yardımı ile rezervasyonumun iptali için onay alındı ve gün içinde tarafıma detaylı iptal edildiğine dair bilgi verileceği söylend...
Avis şirketinden 02.07.2025-03.07.2025 tarihleri arasında 1 günlük araç kiraladım. Aracı saat 11:00'de teslim aldım, ertesi gün ise 1 saatlik opsiyon dışında 2 saat geç teslim ettim. Kredi kartımdan 4500 TL depozito çekildi, ancak iadesi 2 saatlik gecikmeden dolayı 1 günlük kiralama bedeli kesilerek...
