KİP iade

Cevahir AVM KİP mağazasından geçen hafta pazar günü takım elbise aldım. Ellerinde bedenim yoktu, sadece Van’da kaldığını söylediler ve kalıbın birebir aynı olduğunu belirttiler. Güvenip ödemeyi yaptım. Üç gün sonra ürünü almaya gittiğimde, takımın kalıbı çok farklıydı, özellikle etek boyu çok uzund...

KİP markası üzerinden alışveriş yaptım ve gün içinde otomatik şekilde iade oldu. Ben böyle bir talep oluşturmadım, ürün elime gelmeden iade edildiği gözüküyor. Ben ürünü istiyorum veya aynı fiyata hediye çeki ya da ürün neyse artık talep ediyorum. Bu yapılanın bir adı yok ve saygısızca.

KİP’in internet mağazasından aldığım ürünün iadesini 27 Haziran tarihinde yaptım. İade edilen tutar 10.780 TL olmasına rağmen, kredi kartı ekstreme yalnızca 2.800 TL yatırıldı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade bilgisinin bankaya bildirildiği, eksik tutarın banka...

KİP’ten yeni sezonda yaptığım siparişte mağdur edildim. Müşteri hizmetleri ile görüştüm; çözüm üretmediklerini belirttiler ve markanın yaklaşımı hiç hoş değildi. Şöyle ki, kampanya dahilinde 3 ürün ve üzerine %30 indirim olduğu ve Garanti Bankası'nın 4.500 TL harcamaya 450 TL Bonus vermesinden dolay...

1 Haziran'da KİP Armada mağazasında alışveriş yaparken, kasadaki görevli yanlışlıkla benim almayacağım bir ürünü geçirdi ve ödemesini yaptım. Daha sonra kasada işlem iptal edildi ve iade sürecine başlandığı söylendi. Kasada iadenin 20 gün sürebileceği belirtildi, kabul ettim. 20 gün geçtikten sonra ...

KİP Suryapı Marka AVM'den smokin takımı ve iki adet gömlek aldım. Ancak bir adet gömlekten vazgeçtiğim için, gömleği mağazadan hiç eve götürmeden, kapalı kutusunda iade ettim. Bana iadenin 10 iş günü içinde yapılacağı söylendi; ancak 40 gündür iadem yapılmıyor. Sayısız kez aradım, bir kez mağazaya g...

Konu: Eksik İade ve Mağduriyet 11 Haziran tarihinde Kip.com.tr üzerinden gerçekleştirmiş olduğum online alışverişime ilişkin olarak, siparişimde yer alan ürünlerden biri tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edilmiştir. Ancak, aradan geçen süreye ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, i...

KİP mağazasından aldığım ürünlerimi, Tüketici Hakem Heyeti'nin iade kararı doğrultusunda 2 Haziran 2025 tarihinde, gerekli belgeler ve ürünlerle birlikte mağazaya teslim ettim. Ancak 27 Haziran 2025 olmasına rağmen, aradan geçen 17 iş günü ve 26 normal gün sonunda para iadem henüz gerçekleşmedi. M...

01.06.2025 tarihinde Ankamall KİP mağazasından, 3 al 2 öde kampanyasından 3 adet Polo yaka t-shirt aldım. Ürünlerin herhangi bir çekme yapmayacağı söylenmişti fakat eve gelince 1 tanesini yıkama talimatlarına uygun yıkadım ve üründe 1 beden küçülme oldu. Ürünlerin iadesini talep edeceğim. Ayrıca müş...

Ekte sunmuş olduğum görsellerden de anlaşılacağı üzere, büyük bir hata yaparak 29.09.2023 tarihinde Bayrampaşa İstanbul Forum AVM'de bulunan KİP mağazasından arkadaşıma hediye etmek amacıyla 5.000 TL tutarında Gift Card aldım. Bana, bu kartla istediği KİP mağazasından alışveriş yapabileceği söylendi...

Nisan 13 tarihinde Bursa Sur Yapı kipten ürünler aldım. Aynı gün içerisinde ürünün 1 tanesini iade ettim. Fakat çalışanlar bana iade ile ilgili hiçbir işlem yapmadan beni gönderdiler. Sonrası 13 gün oldu. Paramı iade etmediler. Mağdur edildim. Ürünü aldığım Bursa Sur Yapı KİP mağazasına telefon ile ...

KİP Cepa'dan 22/09/2024 tarihinde almış olduğum iki adet çift yüzlü lazer kesim deri montun siyah olanını, Aralık ayında deri atması ve kavlaması şikayeti ile gönderdim ve iadesi oldu. Fakat mavi olanını 03/2025 tarihinde kılıfından çıkardığımda aynı sorunla karşılaştım ve firmaya gönderdiğimde red ...

Van KİP mağazasından aldığım 4 kazaktan 2 triko kazak kısa bir sürede tüylendi. İkisinde ise herhangi bir sorun olmadı. Tüylenen 2 trikoyu mağazaya teslim ettim değişim veya iade için. Yapılan inceleme sonucunda hatalı kullanım şeklinde bir bahane ile red verildi. Bunun üzerine Müşteri hizmetlerini ...

KİP mağazasından birkaç ay önce mont almıştım ancak ürünü iade etmeme rağmen ücret iadesi alamadım. Bankayla görüştüğümde provizyonda da böyle bir ödeme yok diyor. Kurumu aradığımızda da ödeme yapıldığını söylüyor. Aylardır bu süreç sürünüyor. Bir muhatap hala doğru düzgün bulamadık. Kaç kez mail a...

www.kip.com.tr'den 05.01.2025 tarihinde KP0501****23 numaralı siparişle palto aldım. 06.01.2025 tarihinde ürün stoklarda kalmadığı için siparişi iptal ettiler. Buna istinaden ödeme yaptığım kredi kartına sipariş iptal edildiği için paramın geri iadesi gerçekleşmesi gerekiyordu, ancak iadem bir türlü...

Armada KİP mağazası, iade işlemimi kartları karıştırarak farklı karta yansıtmış. Defalarca aramama rağmen telefonlarıma dönüş sağlamadılar. Numara bıraktım, yine dönüş sağlamadılar. Müşteri hizmetlerini aradım, sürekli kayıt oluşturuyoruz diyorlar. Ürünlerinin arkasında durmayan bir mağaza, mağdur o...

KİP markalı online siteden KP0601170810 sipariş numaralı montumun iadesine başvurdum. Daha sonra iade onayı geldi diye yazı çıktı ama ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Kaç gün oldu hala ne mesaj var ne bankama ücret iadesi oldu. Kaç yıllık markadan böyle bir umursamazlık beklemezdim. Lütfen ücretim...

20.12.2024 tarihinde KP2012164360 numaralı siparişimde kargo bana teslim edilmemesine rağmen KİP tarafından ürünün bana teslim edildiğiyle ilgili bir mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp ürünün bana teslim edilmediğini bildirdim. Ürün bana gelmeden firmanın bana böyle bir mesaj atması çok hoş ol...

Merhaba İstanbul gezisi esnasında Avrupa Yakası'ndaki bir AVM içinde bir mağazadan hoşuma giden bir yelek aldım. Yaklaşık 1-2 hafta sonra ürünün sol yaka kısmında kumaş harmanında çekmeler ve muhtelif yerlerinde kaz tüyü kumaşlardan tüy çıkması gibi kumaş kusurları oluştu. Ürünü Adapazarı'nda bulun...

17 Kasım 2024 tarihinde bir takım elbise sipariş ettim. Uzun bir süre iade için uğraştım ve sonunda mağazadan iade edebileceğimi müşteri hizmetleri söyledi. 11 Aralık 2024 tarihinde Cevahir AVM'den iade ettim. 15 gün içinde para iadesinin yapılacağı söylendi ama yapılmadı. Müşteri hizmetleri hiçbir ...

Sipariş numarası: KP2611153056. 26.11.2024 tarihinde KİP uygulamasından sipariş ettiğim 2 adet ürünün bir tanesini 02.12.2024 tarihinde iade ettim. 10.12.2024 tarihinde iade ettiğim ürün kargo tarafından firmaya teslim edildi. Bu süre içinde farklı günlerde 3 kez 02124840401 numaralı çağrı merkezin...

KİP Online mağazasından kasım ayı indirimlerinden 3 parça ürün satın aldım. Ürünün biri geldi, diğer ikisi bir aydır gelmedi. Aradım, sonuç yok. Bir daha aradım, size dönüş yapacağız dediler. Bir gün sonra bir mail geldi: İadeniz alınmıştır diye. Ben tekrar aradım, 'Ben bir şey iade etmedim' dedim. ...

Dün sabah online alışveriş yaptım. Bedenlerini yanlış seçtiğim için değişim yapılsın istedim. Olmuyormuş. İptal edelim dediler. Hala iptal edilmedi. Dolayısıyla param da iade olmadı. Defalarca aradım Hızlandıracaklarını söylediler. Kaç kez. Hala iade olmadı. Hiç etik bir mağaza anlayışı değil. Tüket...