to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ocak saat 17.35 civarında KİP Viaport Asya mağazasında bir çalışanla ciddi bir sorun yaşadım. Müşteriyle nasıl konuşacağını bilmeyen, saygı sınırlarını aşan bu çalışan, konuşma esnasında adeta üzerime yürür gibi bir tavır sergiledi. Mağazadan çıkmak için dönüp giderken bile arkamdan gelmeye devam...
2025 Mayıs ayında Adıyaman Merkez KİP mağazasından aldığım, etiketlerinde ON: 37033048, ART: TSH-1830, M: MN: TD790935, C: 630 ve C: 295 kodları bulunan iki adet tişörtü yalnızca 3–4 kez giymeme ve 30 derecede, talimatlara uygun şekilde yıkamamıza rağmen her iki üründe de ciddi renk değişimi meydana...
Van AVM KİP mağazasından 16.11.2025 tarihinde 3 adet kalın yünlü triko kazak satın aldım. Toplam 19.188 TL ödeme yaptım. Kazakları aldıktan sadece 1 gün sonra, hijyen açısından 30 derecede yıkamama rağmen ertesi gün ürünlerde belirgin şekilde çekme ve kısalma meydana geldi. Ürünler hiç giyilmemiş ol...
Geçtiğimiz kış, Aralık ayında Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki KİP mağazasından siyah, uzun bir mont satın aldık. Montu alırken kaliteli olsun, uzun süre sorunsuz kullanabilelim diye özellikle tercih ettik ve buna göre ciddi bir ücret ödedik. Ancak kısa süre içinde montun yaka kısmında aşırı derecede t...
"Önemsediğiniz için teşekkür ederiz"
KİP’ten Muş Merkez mağazasından satın aldığım kazak, yalnızca yaklaşık 1 aylık kısa bir kullanımın ardından yoğun şekilde tüylenme yaptı. Kısa sürede ...
Bu çarşamba Cevahir AVM’deki KİP mağazasından bir damatlık satın aldım. Paça boyunun ayarlanması için pantolonu mağazaya bıraktık ve bugün takımımı teslim aldım. Düğün günü ütülemek için paketi açtığımızda ise büyük bir şok yaşadık, çünkü takımın içinden pantolon çıkmadı. Hemen aynı gün, 26.12.2025...
KİP marka “Kazak 2025” model kazağı 2025 yılında Şanlıurfa Piazza Avm’deki KİP mağazasından satın aldım. Ürünü sadece 2 kez giydim ve 30 derecede yıkamama rağmen kısa süre içinde belirgin şekilde tüylenme ve kısalma sorunu yaşadım. Bu kadar az kullanım ve düşük ısıda yıkamaya rağmen bu durumda olmas...
Ankara Cepa AVM’deki KİP mağazasından aynı serinin üç farklı renkte pantolonunu satın aldık. Pantolonları hassas programda, dikkatli şekilde yıkamamıza rağmen üçünde de ilk yıkamadan sonra üzerinde belirgin çizgiler oluştu. Ömrümüzde ilk defa pantolon yıkamıyoruz ve aynı marka KİP’in başka modelleri...
KİP online mağazasından 6 Aralık’ta bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram kp0612271073. Ürün günlerce sistemde stokta göründüğü halde, 11 Aralık’ta siparişimin iptal edildiğine dair bilgi aldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tedarik sorunu olduğu söylendi. Ancak ürün iptal edilene...
2025 Mart Nisan ayı gibi KİP mağazasından aldığım gömleklerden birisi dirsekten yırtıldı. Gömlekleri maksimum 6 aydır kullanıyorum, iki haftada bir kullanmış olsam toplamda 15 kullanımı, dolayısıyla yıkamayı geçmemiştir. İncelemeden kullanım kaynaklı diye dönüş yapıldı, demek ki 10-15 yıkamada yırtı...
KİP’in online mağazasından iki kez alışveriş yapmaya çalıştım ve her iki işlem de ciddi mağduriyetle sonuçlandı. Açıkça belirtmek isterim ki, hayatımın en kötü online alışveriş deneyimini bu firma ile yaşadım. İlk alışverişimde, kp1811261075 numaralı siparişim için ücret tarafımdan tahsil edildi, a...
KİP Kentpark mağazasından ekru renk bir ceket aldım ve kol boyu kısaltma talebiyle tadilata bıraktım. Kol kısaltması için özellikle rica etmeme rağmen, yaklaşık 18 Kasım – 2 Aralık tarihleri arasında tadilat süreci sonunda ceketi teslim almaya gittiğimde herhangi bir işlem yapılmadığını daha sonra e...
Adana Real KİP mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldığım siyah pantolon, sadece 5–6 kez giyilmiş olmasına rağmen bacak kısmından yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda yırtılması, kalite açısından ciddi bir problem olduğunu gösteriyor. Ürünü mağazaya götürdüğümde değişi...
20.11.2025 tarihinde saat 10:37’de KİP online mağazadan aldığım gri takım elbise (sipariş numarası: kp1611259768) ile ilgili iade ve değişim talebim için müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün pantolonunda dikiş hatası bulunması nedeniyle destek almak istedim. Görüşme sırasında T**** isimli müşteri tem...
Şanlıurfa Piazza KİP mağazasından iki adet sweat satın aldım ve toplamda 4000 TL ödedim. Ürünleri aldığım gün her ikisinde de renk solması olduğunu fark ettim. Ürünleri mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler, ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım...
KİP markasından indirim döneminde aldığım takım elbisenin iptal edildiği bilgisi mail olarak gönderildi ve mailde yazan numarayı aradığımda hatta ulaşamıyorum. KİP markası bunu daha önce de yaptı. İndirim zamanında aldığım ürünü iptal edip, sitesinde bedeni mevcut olduğu halde yüksek fiyattan yenide...
2 Eylül’de Zonguldak Esas67 Burda KİP mağazasından bir takım elbise satın aldım. Ürünü denerken omuz kısmında bir sorun olduğunu mağaza çalışanlarına ilettim, ancak bana “silince geçer, bir şey olmaz” diyerek geçiştirdiler. Ürünü aldıktan sonra aynı sorun devam etti ve mağazaya inceleme için başvurd...
2023 yılı Kasım ayında İstanbul Optimum AVM KİP mağazasından satın aldığım takım elbisede, son iki ay içerisinde paça ve cep kısımlarında belirgin renk solmaları oluştu. Ürünü toplamda yaklaşık 30 iş günü, sadece ofis ortamında kullandım ve yılda 3 kez kuru temizlemeye verdim. Ürünü inceleme için Ma...
Yaklaşık 2,5-3 ay önce Gaziantep Forum AVM KİP mağazasından 7 adet Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünlerin toplam tutarı 6000 TL’nin üzerindeydi ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sırasında mağaza tarafından 6 ay garanti verildiği ve herhangi bir sorun yaşarsam yardımcı olunacağ...
Muş Merkez KİP mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım tişörtü birkaç kez giydikten sonra ciddi şekilde renk solması ve küçülme problemi yaşadım. Ürünün kaliteli olacağını düşünerek tercih etmiştim, ancak beklentimi karşılamadı. Daha önce başka mağazalardan aldığım ürünlerde böyle bir sorunla karş...
Yaklaşık 2 ay önce Muş KİP mağazasından bir t-shirt aldım. Ürünü toplamda 3-4 kez yıkadım ve sadece 10 kez giydim. Ancak kısa süre içinde tişörtte ciddi şekilde renk solması ve küçülme meydana geldi. Ürünü iki defa incelemeye gönderdim fakat her seferinde olumsuz (red) yanıt aldım. Sadece SMS ile bi...
24.10.2025 tarihinde KİP’in online mağazasından kp2410246930 numaralı siparişi verdim. Siparişim 8 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildi ve 31.10.2025 tarihinde tedarik sorunu gerekçesiyle iptal edildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Bir gün önce görüştüğüm...
KİP’in online mağazasından “Antrasit Dokuma Slim Fit Casual Pamuk Karışımlı Pantolon” (Sipariş No: kp1607218755) satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay önce teslim aldım ve bu süre zarfında yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Pantolonu 15-20 kez giymiş olmama rağmen, son bir aydır pantol...
Kasım 2024’te KİP Forum İstanbul mağazasından bir ceket satın aldım. Ceketi hiç yıkamadan kullandığım halde, yaklaşık iki ay önce üründe belirgin bir renk değişimi oluştuğunu fark ettim. Ürünü mağazaya inceleme için götürdüm ve inceleme sonucunda değişim veya iade talebim reddedildi. Ürünün garanti ...