kimlik doğrulama

Paribu hesabımda kimlik onayımı görüntülü görüşme ile başarıyla tamamladım, ancak adres bilgilerimi güncelleyemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Adres bilgilerimi e-Devlet üzerinden güncel şekilde indirip sisteme yüklüyorum, fakat sistemde eski adresimin kayıtlı olması nedeniyle "eski adresle uyuşmu...

Vodafone Pay hesabımın şifresini unuttuğum için kimlik doğrulama adımlarını takip ederek giriş yapmaya çalışıyorum; ancak 6 aydır aynı sorunla karşılaşıyorum. Kimlik doğrulamada canlılık testini son aşamaya kadar sorunsuz bir şekilde getiriyorum, fakat her seferinde "Canlılık testinde son aşamada ba...

Hopi mobil uygulamasında 3 gündür yüz tanıma ile kimlik kaydı oluşturmaya çalışıyorum, ancak bir türlü işlem tamamlanmıyor. Uygulama önce “Sağa bak, sola bak” diyor, ardından “Gülümse” uyarısı geliyor. Tüm adımları eksiksiz yapmama rağmen her seferinde “Kimlik doğrulama gerçekleşmedi” hatası alıyoru...

Albaraka mobil bankacılık uygulamasında kullandığım gizli kelimeyi unuttuğum için iki gündür hiçbir mobil bankacılık işlemi yapamıyorum. Hattımda sim kart blokesi olduğu için benden gizli kelime isteniyor ve bu nedenle mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinde...

Turkcell numara taşıma işlemleri sırasında hattım GNÇ tarifelerinden GNÇ 40 GB paketine geçirilirken, oğlumun T.C. kimlik numarası tanımlanarak işlem yapıldı. Oğlum henüz 8 yaşında olmasına rağmen, hat kullanıcısı olarak onun üzerindeymiş gibi görünmesi nedeniyle ciddi sorunlar yaşamaya başladım. B...

VakıfBank mobil ve internet bankacılığı üzerinden kullandığım hesabıma bu sabah giriş yapmaya çalıştığımda, "Güvenlik ayarları mobil bankacılığa giriş yapmanıza izin vermiyor, en yakın şubeye gidin" şeklinde bir uyarı alarak hesabıma erişimimin tamamen engellendiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendir...

Hayhay uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında yer alan canlılık testi bölümünde ciddi bir sorun yaşıyorum. Android telefon kullanıyorum ve canlılık testine her girdiğimde uygulama herhangi bir hata mesajı vermeden beni test ekranından atıyor. Yaklaşık 30–40 kez denememe rağmen kimlik doğrulama sü...

BTCTURK hesabımdan kripto para veya TL çekme işlemi yapmak istediğimde, kimlik doğrulama adımında günlerdir ilerleyemiyorum. Kimliğimi tüm yönergelere uygun şekilde, aydınlık bir ortamda ve net olacak şekilde defalarca taramama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu 13...

Dinamikpaya’ya üye olmak istedim ancak yaklaşık bir gündür kimlik doğrulama aşamasını geçemiyorum. Doğrulama ekranında sürekli "server hatası" uyarısı alıyorum ve bu nedenle üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun nedeniyle Dinamikpaya’yı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kimlik doğrulama sü...

Epic Games Store hesabımda kayıtlı olan e‑posta adresime, telefon numaramı değiştirdiğim için artık erişemiyorum. Yaklaşık bir yıl önce telefonumu değiştirdim ve Epic Games hesabımdaki numaramı da güncellediğimi düşünüyordum, ancak eski numaram tamamen kapatıldığı için şu anda doğrulama kodlarını al...

14.12.2025 tarihinde 68avbet.com avbet.com üzerinden deneme bonusu ile oyun oynadım ve bu bonusla 25.000 TL kazandım. Kazandığım parayı çekmek istediğimde, para çekimi için önce 2.000 TL yatırmam gerektiğini söylediler. Ben de söylendiği gibi 2.000 TL yatırdım. 2.000 TL’yi yatırdıktan sonra bu kez ...

Paycell hesabımda yaklaşık 1 yıldır erişemediğim 1.000 TL bulunuyor. Uygulama üzerinden bu parayı kullanmak istediğimde benden kimlik doğrulama isteniyor, doğrulama adımlarını eksiksiz yaptığım halde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle uzun süredir hesabımdaki parayı ne çe...

DinamikPay uygulamasına dün üye olmak istedim ancak üyelik işlemlerim kimlik doğrulama aşamasında yarım kaldı. Kimliğimin ön yüzünü kameraya okuttuğumda sorunsuz bir şekilde okunuyor fakat arka yüzü okuturken sistem sürekli hata veriyor. Redmi 9 model telefon kullanıyorum, Android 10 sürümü yüklü. ...

Ziraat Bankası’ndaki bireysel hesabımıza, yurt dışında yaşadığımız için bir süredir erişemiyoruz. Kanada’da ikamet ediyoruz ve Türkiye’deki telefon hattımız iptal olduğu için mobil bankacılık şifresini alamıyoruz. Şifremizi unuttuğumuzdan dolayı da uygulamaya giriş yapamıyoruz. Kanada’dan arama ücr...

16.12.2025 tarihinde saat 00:41’de telefonuma VFS Global adına “×××××× is the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone. B×××” içerikli bir SMS ulaştı. Mesajda, VFS Global başvurum için kayıt doğrulama kodu (OTP) olduğu belirtiliyordu anca...

Vodafone Pay uygulamasında numara değişikliği yapmak için 1 gündür uğraşıyorum ve yaklaşık 50 kez deneme yapmama rağmen işlem sürekli başarısız oluyor. Kimlik tanımlama aşamasında sürekli hata veriyor ancak uygulama herhangi bir gerekçe veya net bir açıklama göstermiyor. Tüm adımları eksiksiz yerin...

BTCTURK hesabımda daha önce, 2021 yılında kimlik doğrulama sürecini eksiksiz tamamlamıştım. Buna rağmen, yaklaşık 1 hafta önce yeniden kimlik kontrolü ve görüntülü arama talep edildi ve bu süreçte hesabımda al-sat işlemleri yapmam engellendi. Çağrı merkezine bağlanıp istenen kimlik doğrulamasını te...

Papara hesabımda kayıtlı eski telefon numaram artık bana ait olmadığı için numaramı güncellemek istedim ancak yaklaşık iki aydır mobil uygulama üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda “hesabınız aktif değil” uyarısı alıyorum. Şifremi yeniledim, e-posta adresime erişimim var fakat telefon numaram esk...

Lifebox hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Hesabıma kayıtlı olan Gmail adresime ve GSM numarama artık erişim sağlayamadığım için yaklaşık 1 yılı aşkın süredir hesabımı kullanamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu, eski e-posta adresim olan t************@gmail.com adresine gidiyor ve...