Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Hesabım Güvenlik Şüphesi Nedeniyle Giriş Yapamıyor

profile
Yunus
18 Şubat 05:35
1.157

Paycell mobil uygulamasına bağlı hesabıma 197*****920 T. C. Kimlik numarası ve 0505*****53 telefon numarası ile giriş yapamıyorum. Hesabımın ele geçirilmiş olabileceğinden şüpheleniyorum ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.

Hesabımda şu an herhangi bir para ya da kayıtlı kart bulunmuyor, ancak güvenlik açısından acil olarak işlem yapılmasını istiyorum. Ayrıca hesabımın tanımlı olduğu diğer telefon numarama da ulaşamıyorum, bu yüzden doğrulama veya şifre yenileme adımlarını tamamlayamıyorum.

Paycell’den, söz konusu hesabımın acilen güvenlik kontrolünün yapılmasını, gerekirse geçici olarak bloklanmasını ve hesabımın kapatılması için tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum.

18 Şubat 05:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

19 Şubat 13:35

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell

19 Şubat 14:38

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Hesabım İzinsiz Ele Geçirildi Ve Erişilemiyor

profile
Abdullah
15 Şubat 14:21
511

Kimliğimle Açılan Yetkisiz Paycell Hesabının Kapatılması İsteği

profile
Sametcan
01 Ocak 03:04
937

Hesabım Ele Geçirildi, Güvenliğim Tehlikede Ve Yardım Alamıyorum

profile
13 Kasım 2025 20:38
923

Kayıp Telefon Numarası Nedeniyle Paycell Hesabı Kilitlendi

profile
Atiye
12 Ocak 18:52
962
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri