to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Şifre Güncelleme Ve Kimlik Doğrulama Sorunu
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada şifre süresinin dolduğuna dair uyarı çıkıyor ve şifre güncelleme isteniyor, ancak Vodafone Pay kart şifremi bilmediğim için giriş yapamıyorum. Kimlik doğrulama sürecinde de her adımı doğru yapmama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle işlem tamamlanmıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Vodafone Pay hesabıma yeniden erişim sağlanmasını, şifremi güncelleyebileceğim şekilde kimlik doğrulama sorununun giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. İletişim için 0543********06 numaralı telefon hattım üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
