Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
TEB Mobil Uygulamasında Sürekli Kimlik Doğrulama Zorunluluğu
Muhammet
16 Aralık 2025 23:49
321"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kenan sonuçtan hiç memnun değil
TEB Mobil Uygulamasında Sürekli Kimlik Doğrulama Sorunu Kullanıcıyı Yıpratıyor
Kenan
18 Şubat 00:51
240TEB mobil uygulamasını kullanırken yaklaşık 2 aydır her para transferinde ve hatta kendi TEB kredi kartıma ödeme yaparken bile “Güvenliğiniz için kimlik doğrulaması yapmanız gerekiyor” şeklinde uyarı alıyorum. Sürekli kimlik doğrulaması istenmesi, özellikle her işlemde tekrar tekrar karşıma çıkması artık rahatsız edici bir hâle geldi.
Aynı anda kullandığım ve TEB’den çok daha yüksek limitli farklı banka kredi kartlarımda böyle bir zorunluk ya da kimlik tarama işlemiyle karşılaşmıyorum. Bu durum, sanki özellikle sadece bana uygulanıyormuş gibi bir his veriyor ve gerçekten zoruma gidiyor. Konuyu müşteri hizmetlerine de ilettim; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun aynen devam ediyor.
TEB mobil uygulamasında yaptığım para transferleri ve kendi TEB kredi kartıma yaptığım ödemelerde çıkan bu kimlik doğrulama zorunluluğunun tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, TEB kredi kartlarımı iptal ettirmeyi ve bir daha kullanmamayı ciddi şekilde düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.
18 Şubat 08:50 (Şikayetten 7 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Pertev sonuçtan hiç memnun değil
TEB Bilgi İşlemde Çalışanların Eğitime İhtiyacı Var
Pertev
11 Şubat 06:57
171Yaklaşık 20 gün öncesine kadar Cepte TEB mobil uygulamasına yalnızca giriş şifremi yazarak hızlıca erişebiliyordum. Ancak yapılan son değişiklikle birlikte her girişte T. C. Kimlik numaramı da yazmak zorunda bırakılıyorum ve bu durum uygulamayı kullanmayı oldukça zor ve zahmetli hale getirdi. Birço...
1 Destek
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
TEB Mobil Bankacılıkta Transferlerin Çalışmaması Ve Kira Ödemesinin Gecikmesi
Kübra
14 Ocak 11:38
3.398TEB mobil uygulamasını iki gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Dün uygulamaya hiç giriş yapılamıyordu, bugün ise para transferi yapmak istediğimde...
teb-mobil-bankacilikta-transferlerin-calismamasi-ve-kira-odemesinin-gecikmesi-1.jpg
Video Şikayetler
TEB Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
57
-
![ikon]()
Altın
78
-
![ikon]()
Anında Kredi
92
-
![ikon]()
Araç Kredisi
75
-
![ikon]()
Banka Kartı
512
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
46
-
![ikon]()
Bonus
834
-
![ikon]()
Bonus Kart
233
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
47
-
![ikon]()
Borsa
30
-
![ikon]()
Debit Kart
21
-
![ikon]()
Dijital Kredi Kartı
256
-
![ikon]()
Dolar
116
-
![ikon]()
Döviz
98
-
![ikon]()
EFT
375
-
![ikon]()
Euro
179
-
![ikon]()
Faiz Oranı
257
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
997
-
![ikon]()
FAST
205
-
![ikon]()
Fatura
143
-
![ikon]()
Fon
380
-
![ikon]()
Gümüş
31
-
![ikon]()
Halka Arz
26
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
316
-
![ikon]()
Havale
247
-
![ikon]()
Hesap
2.348
-
![ikon]()
HGS
13
-
![ikon]()
Hisse
183
-
![ikon]()
Hoşgeldin Faizi
50
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
790
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
11
-
![ikon]()
Konut Kredisi
61
-
![ikon]()
Kredi
1.803
-
![ikon]()
Kredi Kartı
5.232
-
![ikon]()
Kurye
71
-
![ikon]()
Marifetli Hesap
993
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
166
-
![ikon]()
Mobil Temassız Ödeme
32
-
![ikon]()
Nakit Avans
222
-
![ikon]()
NFC
148
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
135
-
![ikon]()
Para Çekme
520
-
![ikon]()
Para Yatırma
838
-
![ikon]()
Platinum Kart
33
-
![ikon]()
Pos
214
-
![ikon]()
Promosyon
400
-
![ikon]()
Sade Kart
21
-
![ikon]()
Sanal Kart
34
-
![ikon]()
She Card
192
-
![ikon]()
Sigorta
649
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
164
-
![ikon]()
Swift
119
-
![ikon]()
Şifre
465
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
165
-
![ikon]()
Temettü
59
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
90
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
519
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
114
Yorumlar