kimlik doğrulama

Papara hesabı açmak için bugün başvurdum ancak yaklaşık 30 dakikadır denememe rağmen sistem hesabımı onaylamıyor. Kimlik bilgilerimi girdiğimde uygulama “Girdiğin kimlik bilgileri ile hesap doğrulayamazsın” şeklinde bir hata veriyor. Kimlik bilgilerimi doğru girdiğimden eminim. Daha önce Papara hes...

Garanti BBVA Mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 24 saattir giriş yapamıyorum. Dün gece sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorken bugün parolamı girdiğim halde sisteme erişim sağlayamıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Kayıtlı telefon numaram şu an kapalı olduğu için müşteri hizmetlerini de ...

Setrabet870 isimli siteye 06.01.2026 tarihinde toplam 20.000 TL para yatırdım. Hesap güvenliği gerekçesiyle hem bu parayı kullanamıyor hem de çekemiyorum, hesabım adeta kilitlenmiş durumda. Yaşadığım sorun üzerine site canlı desteğiyle görüştüm. Benden kimlik selfie görüntümü istediler, istenen şek...

EcoPayz üzerinde yaklaşık 4–5 gün önce Semih92882 kullanıcı adıyla bir hesap açtım ve benden istenen tüm belgeleri (kimlik ve diğer doğrulama evraklarını) eksiksiz şekilde yükledim. Amacım para giriş–çıkışı yapabilmek için hesabımın doğrulanmasıydı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabım hala ...

EcoPayz’a ait 1001446468 numaralı bireysel hesabımda tüm istenen kimlik belgelerini (kimlik kartımın ön ve arka yüzü) doğru ve eksiksiz bir şekilde göndermeme rağmen hesap doğrulama işlemi yapılmıyor. Hesabımın içinde 2.420 TL para bulunuyor, para yükleme işlemi sorunsuz gerçekleşiyor ancak hesap do...

Vodafone Pay uygulamasında daha önce belirlediğim şifreyi unuttuğum için uygulamayı yeniden yükledikten sonra şifre alma/sıfırlama işlemi yapmak istedim. Ancak şifreyi yenileme aşamasında NFC ile doğrulama istiyor, telefonu kartıma yaklaştırıp denememe rağmen NFC hiçbir şekilde okumuyor ve işlem tam...

Emlakjet.com internet sitesi üzerinden, aynı kişi veya kişiler tarafından aynı telefon numaraları kullanılarak İstanbul’un farklı ilçelerinde lüks görünümlü kiralık daire ilanları paylaşıldığı ve bu ilanlarda piyasa değerinin oldukça altında kira bedelleri belirtilerek vatandaşların sistematik şekil...

BTCTURK hesabım, hiçbir somut gerekçe tarafıma net olarak bildirilmeden kapatıldı. Hesabım açıldığı günden bu yana, platformunuzun talep ettiği tüm kimlik doğrulama ve güvenlik adımlarını eksiksiz şekilde yerine getirdim ve hesabım üzerinden gerçekleştirdiğim işlemler arasında hukuka aykırı, şüpheli...

Halkbank’ın kariyer sitesi üzerinden uzun süredir hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. Sistemde kayıtlı olan telefon numaram eski olduğu için SMS doğrulama aşamasında kod alamıyor ve bu nedenle hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Kariyer hesabıma erişemediğim için mevcut başvurularımı görüntüleyemiyor, yen...

Vodafone sistemlerinde üzerime kayıtlı olan 5431****75 ve 5431****21 numaralı iki mobil hattı, tamamen tesadüfen Vodafone Pay uygulamasında hesap açmaya çalışırken fark ettim. Bu hatların açıldığından, varlığından bugüne kadar hiçbir şekilde haberim olmadı; ben bu hatlara başvurmadım, hiçbir evrak i...

Paycell hesabım kendi adıma kayıtlı, kimlik doğrulama aşamasını bugün tamamladım. Finansal işlemler için veli onayı istendiğinde babamın T.C. kimlik numarasını ve babama ait Vodafone hattının numarasını giriyorum; sistem SMS gönderildi yazmasına rağmen babama hiçbir onay SMS’i gelmiyor. Bu nedenle v...

06.01.2026 tarihinde Halkbank sosyal yardım aile kartımla, çocuk yardımını çekmek için Ziraat Bankası ATM’sine gittim. Kartımın şifresini girer girmez ATM kartımı yuttu ve işlem gerçekleştiremedim. Bunun üzerine hem banka hem de şifre konusunda sorun yaşamaya başladım. Telefonla yaptığım görüşmeler...

Tazı uygulamasını daha önce sorunsuz kullanıyordum. Yeni telefonum olan iPhone 16 Pro Max’e uygulamayı indirip giriş yapmak istediğimde “kimliğiniz kayıtlı” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uyarı çıkmasına rağmen telefonuma ya da e-posta adresime herhangi bir doğrulama...

Dinamik Pay uygulamasında kimlik doğrulaması yaparak üyeliğimi tamamlamaya çalışırken sürekli “kyc servis hatası” uyarısı alıyorum. Bugün itibarıyla 10’dan fazla deneme yapmama rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve hesabım uygulamada yarım kalmış hesap olarak görünüyor. Bu hata neden...

Vodafone Pay hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum, çünkü şifremi hatırlamıyorum ve kullandığım telefonda NFC özelliği bulunmuyor. Hesabıma tekrar erişebilmek için telefonumla yeni bir şifre almak istiyorum. Bu konuda Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden imza ve kimlik fotokopim...

Yaklaşık bir haftadır Dinamikpay uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum, ancak süreci bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulama, kimliğimin fotoğrafını çekmem gereken aşamada kamera ekranını açsa da fotoğraf çekme adımında ilerlemiyor ve bu nedenle kimlik doğrulama işlemi tamamlanmıy...

Bugün saat 16.00 civarında 0212 922 16 76 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Türk Telekom’dan aradığını söyleyerek mevcut ev interneti altyapımın yetersiz olduğunu, bu nedenle Türk Telekom’a geçiş yapmam gerektiğini anlattı. Bu görüşme sırasında bana Türk Telekom’dan resmi doğrulama kodu içeren bi...

Dinamik Pay uygulamasında 3 gündür kimlik doğrulaması yapamıyorum. Uygulamanın istediği tüm adımları tek tek eksiksiz tamamlıyorum, kimlik fotoğrafı ve diğer istenen doğrulama aşamalarını sorunsuz geçiyorum. İşlemin sonunda “kimlik doğrulama başarılı” uyarısı almama rağmen sistem tekrar kimlik doğru...

Uzun süredir Paribu kullanıcısıyım ve bugün yaşadığım para çekme sorunundan dolayı ciddi şekilde mağdur durumdayım. Para çekme talebi oluşturduğumda, “Çekim talebinizi gerçekleştiremiyoruz, cihazınızda ya da sistemde bir sorun olabilir; sorun devam ederse destek merkezi ile iletişime geçin” şeklinde...

06.01.2026 tarihinde saat 17.09 civarında DG Para adına gelen bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde hesap, kart, cüzdan, POS ve sanal POS hizmetlerimin üçüncü kişiler tarafından kullanılmaması gerektiği, aksi halde yasa dışı bahis, kumar, hile, suç gelirlerinin aklanması ve terörün finansmanı gibi suçlara...