Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
67100
(235 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kilim Mobilya Yatak Odası

152 Şikayet
67100
(235 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kilim Mobilya Yanlış Renkte Yapılan Salon TK

profile
Firdevs
3 gün önce
76

Yeni düzenlediğim evimin tüm eşyalarını Kilim Mobilya'dan aldım. Yatak odası, çocuk odası, oturma odası, salon takımı, yemek odası gibi. Salon için aldığım koltuk takımı yanlış renklerde ve mobilyalar defolu geldi. Aldığım mağazanın müdürü, 'Bizim hatamız, siz kullanmaya devam edin. Biz hatamızı tel...

Kilim Mobilya Yanlış Renkte Yapılan Salon TK

Kilim Mobilya Hatalı Ürün Getirdi

profile
İbrahim
6 gün önce
127

Kilim Mobilya'dan yatak odası takımı satın aldım. Ürünleri kutudan çıkardığımda hasarlar ve çizikler fark ettim. Servis kaydı oluşturuldu fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Dahası, müşteri hizmetleri telefonuna ulaşmak mümkün olmadı çünkü sürekli meşgul sinyali alıyorum. Bu durumda çaresiz kald...

Kilim Mobilya Hatalı Ürün Getirdi
Kilim Mobilya Hatalı Ürün Getirdi
1

Kilim Mobilya Tüketici Memnuniyet Ödülünü Hak Etmiyorsunuz!

profile
Hatice
1 hafta önce
184

25.02.2024 tarihinde Pendik'te bulunan şubesinden Piedra yatak odası takımı seçtik fakat bazasının kalitesini ve kullanımını beğenmediğimiz için mağazadan farklı model baza seçtik. Satıcı faturayı hazırladı toplam tutarı kontrol edip imzaladık. Ürün eve teslim edildiğinde mağazada seçtiğimiz modelin...

Kilim Mobilya Tüketici Memnuniyet Ödülünü Hak Etmiyorsunuz!

Kilim Mobilya Eksik Parça Nedeniyle Tamamlanamayan Kurulum

profile
Büşra
1 hafta önce
121

12.12.2023 tarihinde ödediğim tutar karşılığında satın aldığım Kilim Mobilya markasına ait yatak odası takımında eksik parça bulunmaktadır. Bu nedenle kurulum bir türlü tamamlanamamıştır. Ne Kayseri Kumsal AVM'deki Kilim Mobilya çalışanları ne de 444 25 49 numaralı telefonda haftalardır aramalarımız...

Kilim Mobilya Yatağımın Ve Dolap Kapaklarım Sıkıntılı

profile
Elif
1 hafta önce
159

Trabzon Kilim Mobilya'dan aldığım yatak odası takımının dolap kapakları, alttaki menteşeye sürtünerek zorla kapanıyor. Şifonyerimin kapaklarında ise boya lekesi var. Şikayetimi bildirdim ancak herhangi bir dönüş olmadı. Ayrıca aldığım yatağın yayları batıyor ve rahatsız edici sesler çıkarıyor. Kaç k...

Kilim Mobilya Yatağımın Ve Dolap Kapaklarım Sıkıntılı
Kilim Mobilya Yatağımın Ve Dolap Kapaklarım Sıkıntılı
1

Kilim Mobilya Kilimden Alınan Ürünlerin Pişmanlığı

profile
Hafsa
1 hafta önce
141

2021 yılında evlendiğimde kilimden alışveriş yaptık. Ancak aldığım günden itibaren memnuniyetsizliğimi yaşıyorum. Yatak odası takımı aldık ve yatak geldiği günden beri bazadan gıcırtı sesi geliyor, gece uyuyamıyoruz. Servis çağırdığımızda bunun normal olduğunu söylediler ancak bu durumdan emin değil...

Kilim Mobilya Kilimden Alınan Ürünlerin Pişmanlığı
Kilim Mobilya Kilimden Alınan Ürünlerin Pişmanlığı
Kilim Mobilya Kilimden Alınan Ürünlerin Pişmanlığı
+4

Kilim Mobilya Marmaris Yatak Odası Takımı Mobilya Ayak Değişimi Sorunu

profile
Baki
1 hafta önce
122

Bir süre önce Kilim Mobilya'dan Marmaris Yatak Odası takımı aldım. Takımın içinde bulunan komodinin ayağı kırıldı, bu sebeple üreticiden kırılan komodinin ayağı için yeni bir ayak talep ettim. Üretici 15 gün sonra beni aradı ve ürünü İstanbul Sultangazi Kilim Mobilya servisine gönderdiklerini, ürünü...

Kilim Mobilya Marmaris Yatak Odası Takımı Mobilya Ayak Değişimi Sorunu
5
Çözüldü

Kilim Mobilya Mağduriyet Ve Şikayet

profile
Ramazan
3 hafta önce
121

"Satış sonrası temsilcisi Mahmut beye teşekkür etmek isterim ilgilenip sorunumu çözdü"

2023 Temmuz ayında Sultangazi Kilim Mobilya'dan iki grup koltuk takımı ve bir grup yatak odası takımı, elden senetli olarak anlaşarak satın aldım. Tüm...

1

Kilim Mobilya Kilimde Bitmeyen Kurulum

profile
Mehmet
12 Şubat
65

27 Ocak 2024 tarihinde Kayseri Kumlasmall AVM'deki Kilim Mobilya'dan yatak odası takımı satın aldım; ancak getirdikleri üründe eksik parça olduğunu belirttiler. Bunun üzerine 'bir gün içinde servis gelecek' denilerek 2-3 defa oyalanmış bulunuyorum. Keşke satın almasaydım diye düşündürdüler; servisle...

Kilim Mobilya Kilimde Bitmeyen Kurulum
1

Kilim Mobilya Şikayetim Var Dikkate Alırsanız Tabi

profile
Yağmur
30 Ocak
888

Kilim Mobilya'dan yatak odası takımı aldık, 1 sene olacak ve aldığımıza bin pişman olduk. Dolabın içindeki çekmece ilk gün sonuna kadar geliyordu. Sonradan çekmece gelmemeye başladı. Elim bile içine zor giriyor. Servis çağırdım; 3 kere geldiler. 'Yapacak bir şey yok, sallaya sallaya kendinize çekece...

Kilim Mobilya Şikayetim Var Dikkate Alırsanız Tabi
5
Çözüldü

Kilim Mobilya Yatak Odası Çekmece Sorunu

profile
Kübra
29 Aralık 2023
121

"Teşekkür ederim"

Bir ay önce mağazanızdan almış olduğum yatak odasının komodin ve şifonyer çekmecelerinde açılıp kapanmasında sorun var kulpları yerinden çıkmıştır. Ba...

2

Bursa Kilim Mobilya, Yatak Odası Takımı Kötü Çıktı

profile
Neslihan
24 Aralık 2023
678

Haziran ayında evlenirken yatak odası takımımızı aldık. Ürünler eve geldiğinde kurulumu yapıldı. Ancak sürgülü komodinin sürgü yeri düştü ve evde oturmaya başlamadan parçalar ayrıldı. Daha sonra yatağın ayakları yamuldu, gardıropta iç raf ters takılmıştı ve düzeltilmesi için geleceklerdi ancak kimse...

Bursa Kilim Mobilya, Yatak Odası Takımı Kötü Çıktı
Bursa Kilim Mobilya, Yatak Odası Takımı Kötü Çıktı
Bursa Kilim Mobilya, Yatak Odası Takımı Kötü Çıktı
+2
5
Çözüldü

Kilim Mobilya Hatalı Bozuk Ürün

profile
Hayat
22 Aralık 2023
386

"Teşekkür ederim"

Kilim Mobilya'dan aldığım yatak odası takımında sorunlar yaşıyorum. Yatakta ses problemi var. Baza da yırtık ve lekeler mevcut; sildiğimde lekeler dah...

5
Çözüldü

Kilim Mobilya Ses Şikayeti Ve Sorunlu Ürün

profile
Asiye
20 Aralık 2023
172

"Teşekkür ediyorum"

Kilim Mobilya'dan aldığım yatak odası takımının başlığı bazaya oturmuyor. Başlıkta gözle görülür şekilde çizikler ve yırtıklar var. Ayrıca yatakta rah...

5
Çözüldü

Kilim Mobilya Hatalı Bozuk Ürün

profile
Yusuf
20 Aralık 2023
102

"Üründeki arıza giderildi çok teşekkür ederim"

Kilim Mobilya'dan aldığım yatak odası takımı tam bir hayal kırıklığı çıktı. Yatakta ses var ve lekeler bulunuyor. Dolap sürekli raydan çıkıyor. Çekmec...

Kilim Mobilya Ürünlerim Kırık Darbeli Servis Ve Fabrika Satış Yeri Yardımcı Olmuyor

profile
Muhammet
18 Aralık 2023
173

Yaklaşık 4-5 ay önce Van Erçek Kilim Mobilya'dan yatak odası, koltuk takımı ve ünite aldım. Ürünlerimin hepsinde darbe, kırık ve çizikler vardı. Arıza kaydı açmak için çağrı merkezini aradığımda, bana sert bir dille 'Artık size kayıt açmayacağız, siz ufak hataları bile sorun yapıyorsunuz.' dediler. ...

Kilim Mobilya Ürünlerim Kırık Darbeli Servis Ve Fabrika Satış Yeri Yardımcı Olmuyor
Kilim Mobilya Ürünlerim Kırık Darbeli Servis Ve Fabrika Satış Yeri Yardımcı Olmuyor
Kilim Mobilya Ürünlerim Kırık Darbeli Servis Ve Fabrika Satış Yeri Yardımcı Olmuyor
+3
1

Kilim Mobilya Eksik Ürün Gelmesi

profile
Ebru
12 Aralık 2023
120

Kocaeli Gebze şubesinden aldığım ürünler her defasında eksik geldi. Telefonla aramamıza rağmen telefonlarımıza yanıt verilmiyor. Aldığım oturma grubu teşhir ürünü olmamasına rağmen kenarları yırtık geldi. Sorunun çözüleceği söylendi ama hâlâ arayan soran yok. Yatak odası şifonyeri eksik geldi. Bazam...

Kilim Mobilya Eksik Ürün Gelmesi
Kilim Mobilya Eksik Ürün Gelmesi

Kilim Mobilya Ürünleri Kalitesiz, Pişmanlık

profile
Hilal
07 Aralık 2023
721

16 Mart'ta evlendim. Evleneli 3 sene olmadı. Kilim Mobilya'dan aldığımız her şey servisten geçti. Hala servisten geçiyor. Bu kadar kalitesiz mal satmaları sinir bozucu. Uğraşmamak adına servis çağırmadığımız ürünlerde bile yine arızalar oluştu. Ve hepsi zaten elden geçmişti. Bin pişmanım. Yanından ...

Kilim Mobilya Kayseri Talas Şubesi Siparişimde Yaşanan Gecikme

profile
Abdurrahman
04 Aralık 2023
220

Kayseri Talas şubesinde bulunan Kilim Mobilya'dan yatak odası takımı satın aldım. Düğünüme 3 ay gibi bir süre kalmıştı ve ürünlerin en geç 2 ila 2,5 ay içerisinde teslim edilip edilemeyeceğini sordum. Mağaza yetkilileri bu süre zarfında teslimatın gerçekleşeceğini belirttiler. Ancak düğünüme bir haf...

profile
Pınar
12 Aralık 2023
295
Pınar Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kilim Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör