Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Montaj Hataları Ve Eksik Vidalar Nedeniyle Mağduriyet

profile
08 Şubat 17:31
972

Kilim Mobilya’dan Ankara’dan sipariş vererek Kastamonu İnebolu’da kullanılmak üzere bir koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Ürünler 7 Şubat Cumartesi günü teslim edilip montaja geldiğinde ciddi montaj hatalarıyla karşılaştık.

Koltuk takımının ideal vidaları olmadığı için, ayak kısımları farklı yerlerinden delinerek monte edildi. Bu durum hem ürünün sağlamlığını hem de görüntüsünü olumsuz etkiledi. Yatak odası takımında ise bazaya ait vidalar olmadığı için baza montajı hiç yapılmadı, ürünler eksik ve kullanılamaz şekilde bırakıldı.

Tüm bunlara ek olarak tarafımıza 5.000 TL kargo ücreti alındı, ancak bu ücrete rağmen montaj düzgün yapılmadığı gibi mağdur durumda bırakıldık. Sipariş C**** Ş** adına verilmiş olup, benimle 0534********34 numaralı telefondan iletişime geçilebilir.

Koltuk takımının ayaklarının doğru şekilde, standart vidalarıyla yeniden monte edilmesini, yatak odası bazasının eksik vidalarının temin edilerek montajının eksiksiz yapılmasını ve ödediğimiz kargo ücreti de dikkate alınarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

03 Nisan 16:25 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Ağustos 2025 23:29
1.035
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Kilim Mobilya’da Koltuk Takımı Tesliminde Sürekli Oyalama Ve Yanlış Yastık Gönderimi

profile
14 Ocak 21:44
999

Kilim Mobilya’da Ünite Parça Düşmesi Ve Koltuk Kumaş Kararması, Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
28 Aralık 2025 02:37
1.770
Kilim Mobilya’da Ünite Parça Düşmesi Ve Koltuk Kumaş Kararması, Cevapsız Müşteri Hizmeti
+1
kilim-mobilyada-unite-parca-dusmesi-ve-koltuk-kumas-kararmasi-cevapsiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mart 2024 10:17
2.127

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru