Kilim Çekmece Rayı Bozuldu, Servis Aylar Boyunca Geri Dönüş Yapmadı
Kilim markasına ait Foça model yatak odası takımımın çekmece rayı yaklaşık 4 ay önce bozuldu ve o zamandan beri çekmeceyi hiç kullanamıyorum.
Sorunla ilgili olarak ürünü aldığım mağazaya başvurdum. Servis geldiğinde isteyeceğim, rayı o zaman temin ederiz denildi ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Bozulan çekmece rayının tarafıma acilen temin edilmesini, gerekiyorsa servis yönlendirilerek çekmecemin tamir edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Sefa Bey, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizle ilişkilerimiz satışla birlikte sona ermez; aksine ürünlerimizi satın almalarıyla birlikte başlar ve %100 müşteri memnuniyeti ilkesi üzerinden devam eder. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından işleme alınmış olup, en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi rahatlıkla iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri


















