to read complaints and reviews, or file yours.27 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Kiko Milano markasına ait Kiko Coloured Balm 08 Almond dudak nemlendiricisini sa...tın aldım. Ürün, dudak nemlendiricisi olarak tanıtılmasına rağmen dudağımı ciddi şekilde kurutuyor, kabuk kabuk yapıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ayrıca ürünün verdiği r
Yaklaşık bir buçuk ay önce internet üzerinden Kiko markasına ait bir makyaj sabitleyicisi satın aldım. İlk kullanımda be...lirgin bir etkisini görmedim, bu nedenle ikinci kez denedim. Yaklaşık iki hafta önce yaptığım bu ikinci kullanımda yüzümde ciddi şekilde yanma, kızarıklık, kaşıntı ve şişlik başlad
"Ücret iademin yapıldığı söylendi. Teşekkür ederim."
13 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Kiko Milano mağazasından barkod numarası 8025272633253 olan çift taraflı aynayı ...satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açmadım, yaklaşık 5 gün boyunca da ambalajı açılmamış şekilde bekledi. Kutuyu açtığımda aynanın üzerinde tırnak izleri olduğunu fa
10 Ağustos 2026 tarihinde Kiko Milano’dan biri ruj, diğeri eyeliner olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Sipariş numara...m 3311707664811143. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünler bana hiç teslim edilmedi, ancak sistemde sipariş durumum “Teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durum üzerine Kiko Milano
Kiko Milano’dan 3282156006014453 numaralı siparişi 6 Temmuz’da verdim. Sipariş Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi... ancak o gün evde olmadığım için ürün bana teslim edilemedi. 13 Temmuz 2026 tarihinde Kolay Gelsin’den gönderinin Kiko Milano firmasına iade edildiğine dair SMS aldım. Bu mesaja r
Kiko’nun online mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanarak 28 Temmuz 2026 tarihinde iki adet ruj satın al...dım. Ancak rujlardan biri bozulmuş gibi, içi boşluklu ve kusurlu bir şekilde elime ulaştı. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaştığım için hayal kırıklığı yaşıyorum.
Hepsiburada üzerinden Kiko Milano Smart Fusion ruj 404 ve 405 numaralarını 24 Temmuz’da sipariş verdim, 25 Temmuz’da tes...lim edildi ancak ancak 26 Temmuz’da paketi açıp kontrol edebildim. Rujların kapağını açtığım anda rujların üstünde kıla benzer şeyler olduğunu gördüm ve bu görüntü hijyen ve sağlık
"Siparişim kargoya verilmiş."
15.07.2026 tarihinde Kiko Milano mobil uygulaması üzerinden 3288962782511318 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün 22 Temm...uz olmasına rağmen siparişim hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Uygulamadaki sipariş detay ekranında ürünlerim ve tutar net şekilde görünmesine rağmen herhang
"Ürünler tarafıma iletildi teşekkür ediyorum"
"Sorun çözüldü"
"Hediye kuponu için teşekkür ederim"
Amazon üzerinden Zeliha T***** adına iki kez Kiko 129 numaralı likit ruj siparişi verdim. Nişanıma yetişmesi için özelli...kle ertesi gün teslimat seçeneğiyle sipariş oluşturdum. 14 Temmuz’da teslim edilen ilk siparişin kutusunu açtığımda ürünün içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Kargo paketi dıştan t
Kiko’dan online olarak vermiş olduğum siparişim bugün teslim edildi ancak paketimin içinden bir adet Kiko ruj eksik çıkt...ı. Kutu üzerinde sipariş bilgilerim ve kargo etiketim bulunmasına rağmen, teslim edilen pakette yer alması gereken ruj gönderilmemiş. Kargo paketimi açtığımda eksikliği hemen fark
27 Haziran 2026 tarihinde Kiko Milano uygulaması üzerinden toplam 2.045 TL tutarında, 3 adet göz farı ve 1 adet fondöten... siparişi verdim. Aynı gün daha önce verdiğim bir siparişte hiçbir sorun yaşamamışken, bu siparişim sistemde hiç görünmüyor. Uygulamada da, hesabımda da sanki böyle bir sipariş yok
Hepsiburada üzerinden Kiko Milano mağazasından 405 295 041 3 ve 489 678 785 6 numaralı siparişlerimi 13 Haziran ve 17 Ha...ziran tarihlerinde verdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sonrası yalnızca yapay zeka tarafından gönderilen, ürünlerin 2 iş günü
Trendyol üzerinden Kiko resmi satıcısından 1 Neutral 92 rengini sipariş ettim ancak tarafıma 4.5 n rengi gönderildi ve i...ki ürün de yanlış geldi. Hata tamamen satıcıya ait olmasına rağmen şu an elimde hiç istemediğim renkler bulunuyor. Ürünleri indirimli olarak almıştım, bu nedenle iade edersem kamp
16 Mayıs 2026 tarihinde Kiko uygulaması üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 3236740272911920 olması...na rağmen, yaklaşık 1 aydır ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca kez aramama ve konuyu iletmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım, ne ürünlerim gönderildi
10 Mayıs 2026 tarihinde Kiko Milano’nun kendi internet sitesinden ruj ve pudra siparişi verdim. Sipariş numaram 32319860...85314595 olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca hem telefonla hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetle
29 Mayıs’ta Kiko’nun internet sitesi üzerinden toplam 5.250 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla ...gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Paramla adeta rezil oluyorum. Yaşadığım geci
Kiko Milano uygulaması üzerinden 29 Mayıs tarihinde yaklaşık 3.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi banka ka...rtıyla gerçekleştirdim. 1 Haziran tarihinde siparişim için uygulamada “kargoya verildi” ibaresi göründü ancak o günden bu yana kargoyla ilgili hiçbir takip bilgisine ulaşamıyorum,
Kiko Milano'nun online sitesinden aldığım allık, ruj gibi birkaç ürünü iade ettim. 18.05 tarihinde iadem depolarına ulaş...tı, Yurtiçi Kargo 105180883336 gönderi numarası ve 3230225570013647 sipariş numarası ile teslim edildi. Ancak o tarihten bu yana ne ürünlerin teslim alındığına dair bir bilgilendir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
