Kiko Milano

10 Mart tarihinde Kiko Milano online satış mağazasından Flirt Alert Precision eyeliner satın aldım. Ürünü denediğimde renk olarak kesinlikle beklentimi karşılamadığını fark ettim. Ayrıca kargoyu da dışı yırtık, özensiz bir şekilde teslim aldım, bu da hem ürünün hem de gönderimin ciddiyetsiz hazırlan...

Dün Kiko İstinyePark AVM den Gossamer Emotion 136 ruj aldım. Rujun asansörüde bozuk rujda bitmiş. Mağazayı aradığımda buraya gelmeniz gerek diyorlar. Fakat yaşadığım yerde Kiko yok. Ve bir ruj için İzmir'e gitmem olanaksız. Destek olmadılar. Yani telefon numarası istedim görüntü atayım diye yok... İ...

9 Mart tarihinde Kiko’nun internet sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişim, kargoda yaşanan hasar sebebiyle tarafıma hiç teslim edilmedi. Ürünlerin Kiko’ya geri gönderileceği ve bana da ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Aradan uzun bir zaman geçmesine ve kendilerine ürünler ulaşmasına rağm...

Arkadaşıma bir ürün gönderdim hediye diye; ürünün aynısı onda olduğu için ürünü açmadan geri iade ettik. İademiz reddedildi ve iade kargo geldiğinde içi boştu, ürünüm yoktu. Ben kargomu iyice bantlayıp gönderdim; bana gelen ret kargosu açıktı ve ürün yoktu. Bu yüzden bir daha asla Kiko Milano'dan al...

+1

19.03.2026 Perşembe, Ramazan Bayramı arifesinde Bursa Korupark AVM’de bulunan Kiko Milano mağazasından mağaza temsilcisinin yönlendirmesiyle bir fondöten satın aldım. Benimle ilgilenen personel, aynı anda başka müşterilerle de ilgilenip sohbet ettiği için cilt tonuma uygun olmayan, oldukça koyu tond...

17 Mart 2026 tarihinde Kiko Milano Türkiye online sitesi üzerinden 3184744501911790 numaralı siparişimle yüksek tutarda alışveriş yaptım. Ürünlerde herhangi bir sorun yaşamadım, ancak daha önceki alışverişlerimde de olduğu gibi bu siparişimde de en ufak bir hediye testeri bile gönderilmedi. Benzer ...

Trendyol üzerinden aldığım Kiko Milano ruj, 10 Şubat’ta tarafıma teslim edildiğinde paketinde hasar vardı ve bunu uygulama üzerinden bildirdim. Ürünü hiç kullanmadığım halde iade talebim, “ürün kullanılmış” denilerek reddedildi. Oysa ürün bana zaten hasarlı paketle gelmişti ve ben de bu nedenle iade...

14 Mart Cumartesi günü saat 16.00 civarında Eskişehir Espark AVM’deki Kiko mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikâyeti yazma ihtiyacı duydum. Ailecek sık sık bu mağazadan toplu şekilde alışveriş yapan, kendini sürekli müşteri olarak gören biriyim. Mağazada almak istediğim bir ürünü sorduğu...

Hepsiburada üzerinden Kiko Milona satıcısından Flir Alert 3’lü set satın aldım. Ürün 12 Mart’ta sipariş verdikten sonra elime ulaştı, kargoyu açtığım anda setin içindeki 01 ve 02 numaralı iki ürünün de bozuk olduğunu fark ettim. Durumu hemen iletmek için satıcıyı aradım ve ürünlerin bozuk geldiğini...

Kiko Milano’ya üye olmama rağmen doğum günü indirimi hakkım tanımlanmadığı için şikayetçiyim. Bugün, 11 Mart, benim doğum günüm ve üyeliğim olmasına rağmen e-posta adresime ya da başka herhangi bir kanaldan doğum günüme özel %30 indirim kuponu veya kodu gönderilmedi. Öğle saatlerinde e-postalarımı v...

Kiko Milano internet sitesinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek aldığım Kiko makyaj fırçalarıyla ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Fırçaların kıllarından, ıslak ya da kuru olmaksızın her kullanımda sürekli siyah boya akıyor ve bu durum hem makyajı bozuyor hem de özellikle sağlıksal açıdan beni endişelen...

Trendyol üzerinden indirim döneminde Kiko marka allık satın aldım. Ürün elime geçtiğinde allığın kırık olduğunu gördüm. Hem Kiko’ya hem de Trendyol’a ulaştığımda tek çözüm olarak sadece iade seçeneğine yönlendirildim. Ben bu ürünü indirimli fiyattan almışken, kırık geldiği için iade edip sonra aynı...

9 Mart saat 23.00 civarında Kiko Milano’nun internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve uzun süredir severek kullandığım 3D Hydra Gloss serisinin 17 numaralı rujunu sepetime ekledim. Ödeme aşamasına geçtiğimde bu ürün için “stok tükendi” uyarısı aldım ve bu nedenle istemediğim halde farklı bir num...

Kiko marka lip gloss ürününü 31.01.2026 tarihinde Forum İstanbul mağazasından satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen, kullanmaya başladıktan kısa süre sonra lip gloss’un orta kısmı yerinden çıktı ve ürün sızdırma yapmaya başladı. Yeni ve çok az kullanılmış bir ürünün bu kadar kısa süred...

Merhabalar, Kiko Milano mağazası Trendyol üzerinden kapatıcı ve nemlendirici aldım. Ancak kapatıcı bomboş geldi; üstelik talep oluşturdum. 3 iş günü içinde dönüş sağlanacaktır dediler, ancak hâlâ dönüş sağlanamadı. Böyle bir marka nasıl olur, bomboş bir kapatıcı gönderip üstüne ilgilenmemek?

Kiki Milano mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 saat önce 3177027714413230 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1 saattir bu siparişi iptal etmeye çalışıyorum ancak uygulamada sipariş iptal butonu bulunmuyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Buna rağmen ücret kartımdan çekildi. Müşteri temsil...

6 Mart 2026 tarihinde Kiko’nun kendi internet sitesinden ilk siparişime özel sunulan indirim kodunu kullanarak alışveriş yapmak istedim. Sepetimde yaklaşık 550 TL tutarında ürün bulunmasına rağmen, ödeme adımında bu kodu girdiğimde sistem kodu geçersiz olarak gösterdi ve indirim uygulanmadı. İlk si...

Kiko’nun doğum günü kampanyasıyla ilgili iki yıldır aynı mağduriyeti yaşıyorum. Doğum günüm 23 Şubat; sisteme girdiğimde otomatik olarak doğum günü kodum sepete yansımıştı, fakat satın alma aşamasına gelmeden önce bir ürünün kodundan emin olamadığım için çıkış yapıp tekrar giriş yaptım. Tekrar girdi...