to read complaints and reviews, or file yours. 
Kia marka 2024 model kamyonetimi Temmuz 2024’te İstanbul’dan sıfır olarak aldım. Araç henüz 2 yıl bile olmadan ve sadece 30 bin kilometredeyken, 18 Nisan’dan bu yana devam eden bir motor arızası verdi ve şu an çalışmaz durumda. Sakarya Adapazarı’nda götürdüğüm tamirci, arızanın motorun pompasından kaynaklandığını, pompanın motoru yağlamadığını ve görevini yapmadığını, bu nedenle yağ veya mazotla ilgili bir kullanıcı hatası bulunmadığını söyledi ve tamir için yaklaşık 300.000 TL masraf çıkardı.
Yetkili servis ise sırf yağ bakımını yetkili servis dışında yaptırdığım için bu arızada servis hizmetinden yararlanamayacağımı, yani garanti kapsamında işlem yapılmayacağını belirtti. Yağ bakımının yetkili servis dışında yapılmış olmasını gerekçe göstererek, pompa kaynaklı bu ciddi motor arızasının tamamen bana yüklenmesini kabul etmiyorum. Zaten yetkili servise, talep ettikleri ücretler iki katına yakın olduğu için düzenli olarak gidememiştim.
Binbir emekle, hayal kurarak, zorlanarak sıfır ve temiz kullanmak için aldığım aracın bu kadar kısa sürede ağır motor arızası vermesi ve tüm yükün bana bırakılmaya çalışılması büyük bir hayal kırıklığı ve mağduriyet oluşturdu. Kia’nın malının arkasında durmasını, aracımda oluşan bu motor arızasının garanti kapsamında değerlendirilmesini ve yaklaşık 300.000 TL tutarındaki bu onarım masrafıyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kia’dan 24 Mart 2023 tarihinde aldığımız aracımızın son 4-5 aydır motorundan tuhaf bir ses geliyordu. Sesi ilk fark ettiğimiz zaman Kia Diyarbakır bayisine götürerek bakmalarını söyledik çünkü bu ses 30 bin bakımından hemen sonra oluştu öncesinde böyle bir problemimiz yoktu. Bayideki “sözde” usta hi...
Çok severek aldığım Kia Rio aracımı, yetkili servis yüzünden şu an kullanmak istemiyorum. Aracımdaki yakıt pompa arızası için iki defa gittim. Sonuç alamadım ve garanti kapsamındaki aracımdan ücret talep ettiler. Üstelik daha önce gittiğim yetkili servisi suçladılar. Gören Otomotiv yetkili servisini...
Ağustos 2022 trafiğe çıkışlı 2022 Kia Stonic 1.4 Cool aracımın multimedya ekranında yaklaşık 4 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Önce ekranda dokunmatik bir kısmı çalışmamaya başladı, ardından sorun ilerledi ve şu anda ekran kendi kendine hareket ediyor, kendi kendine menülere girip çıkıyor, radyo da...
Sıfır olarak aldığım, 11.000 km’deki Kia stonic marka aracımın yağ eksiltmekte olduğunu tespit ettim. 07.08.2025 tarihinde Konya Kia bayisi ilk ölçümü yaptı ve yağının eksik olduğunu belgeledi, takibe alındığını söyledi. Bu tarihte yağ tamamlandı. Ara ara kendi ölçümlerimde yine yağın eksildiğini fa...
Yorumlar