to read complaints and reviews, or file yours.
2020 yılında Hatay İskenderun’da yetkili bayi Fer Otomobil’den sıfır olarak aldığım Kia Sportage aracım, neredeyse ilk g...ünden bu yana sürekli arızalar çıkarıyor. Yakıt pompası, kamera ekran hatası, bagaj kapağı problemi, ön sol kapı gergi problemi gibi birçok farklı sorun yaşadım ve her 3–4 ayda bir
2023 model Kia Sportage aracımı sıfır aldığım günden beri kavrama kaynaklı titreşim ve silkeleme sorunu yaşıyorum. Araç ...özellikle kalkışlarda ve vites geçişlerinde hem ses yapıyor hem de belirgin şekilde titreme ve silkeleme oluyor. Şu an araç yaklaşık 80.000 km’de ve problem başından beri aynı şeki
"Yaşadığım araç içi multimedya ve müzik kesintisi problemi nedeniyle Kia Müşteri Hizmetleri’ne ilk başvurumdan itibaren sürecin her aşamasında gösterilen ilgi, hassasiyet ve çözüm odaklı yaklaşım için öncelikle teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Özellikle Kia Müşteri Hizmetleri’nden Havva Hanım başta olmak üzere, süreç boyunca benimle iletişim kuran tüm ekip arkadaşlarının konuya yalnızca bir müşteri şikayeti olarak değil, kendi araçlarında yaşadıkları bir problemmiş gibi sahiplenerek yaklaşmaları benim için gerçekten çok değerliydi. Her aşamada hızlı geri dönüş sağlamaları, süreci yakından takip etmeleri, yaşanan problemi anlamaya çalışmaları ve çözüm üretme konusundaki gayretleri, müşteri memnuniyetinin yalnızca bir söylem olmadığını gösterdi. Bunun yanında, yetkili servis tarafında da göstermiş oldukları özverili çalışmalarından dolayı; Servis Müdürü İbrahim Bey’e, sürecin başından itibaren konuyu sahiplenmesi, gerekli koordinasyonu sağlaması ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımı için, Yedek Parça Sorumlusu Muhammed Bey’e, gerekli parçaların takibi ve süreç içerisindeki desteği için, Teknik ekipten Harun Bey ve Gökhan Bey’e, problemin kaynağını tespit edebilmek adına gösterdikleri sabır, teknik hassasiyet ve defalarca farklı kontroller gerçekleştirerek çözüm üretmeye çalışmaları nedeniyle, ayrı ayrı teşekkür ederim. Bir araç sahibi için servise gittiğinde en önemli şeylerden biri yalnızca aracın tamir edilmesi değil, sorunun gerçekten dinlendiğini, ciddiye alındığını ve çözülmesi için samimi bir çaba gösterildiğini hissetmektir. Bu süreçte zaman zaman uzun süren ve farklı aşamalardan geçen bir problem yaşamış olsak da, karşı tarafta konuyu sahiplenen ve çözmek için uğraşan insanların olduğunu görmek benim açımdan çok kıymetliydi. Özellikle Havva Hanım’ın müşteri hizmetleri tarafındaki güler yüzlü, hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı ile İbrahim Bey, Muhammed Bey, Harun Bey ve Gökhan Bey’in servis tarafındaki emekleri ve ilgileri için sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Bir markayı değerli kılan sadece ürettiği araç değildir; aracın arkasında duran, müşterisini dinleyen ve sorun yaşandığında çözüm için gerçekten çaba gösteren insanlardır. Bu süreçte emeği geçen herkese tekrar teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim. Kia ailesinin böyle ilgili, güler yüzlü ve hizmet odaklı ekiplerle müşterilerinin yanında olmaya devam etmesini temenni ederim. Emeğinize, sabrınıza ve samimi yaklaşımınıza teşekkürler. 🙏"
"Emre beye çok teşekkür ederim sorunumu çözdü beni mağdur etmedi."
2019 model Kia Sportage aracımda yaklaşık 3 aydır dizel partikül filtresi arızası yaşamaktayım. Bu süre içinde araç 2 ke...z aynı hatayı verdi, arıza lambası yandı ve araç resmen ambaleye kalkmış gibi çekişten tamamen düştü, motor adeta ambeleye kalktı. Üstelik aracım henüz 95 bin kilometrede olmasına
Kia bayisinden 0 km olarak teslim aldığımız 2026 model başlangıç paketi Sportage aracımızda, aracı teslim alıp yola çıkt...ığımız anda motor arıza ışığı ve sos arıza ışığı yandı. Araç sadece bayiden evimize gidişte kullanıldı, ertesi sabah da doğrudan servise geri götürdük. Serviste, sorunun tespiti i
"Yeşil Batman servisi sorun ile ilgilendi gerekli işlemleri ve yardımları yaptılar yeşil Batman otomotiv Kia bayiine teşekkür ederim"
2020 model Kia Sportage aracımda gösterge panelindeki arıza lambası sürekli yanıp sönüyor ve araçta belirgin bir perform...ans düşmesi yaşıyorum. Aracı defalarca kullanırken aynı sorunu görmem beni hem güvenlik açısından tedirgin ediyor hem de böyle yeni sayılabilecek bir araçta bu kadar sık arıza uyar
Ekim 2025’te Adana Kia Kavi bayisinden 2025 model Kia Sportage 1.6 T‑GDI 4X4 GT aracımı sıfır olarak aldım. Aracı aldığı...m ilk günden bu yana ön çarpışma uyarı sistemi arızası, ön multimedya ekranında donmalar, sis farlarının su alması gibi sorunlar yaşıyorum. Buna ek olarak 8 bin kilometrede yağ arı
2022 model Kia Sportage 1.6 dizel mild Hybrid aracımda yaklaşık bir ay önce yağ eksiltme sorunu yaşamaya başladım. Araç ...şu anda yaklaşık 111.000 km’de. 105.000 km’de bakımını yaptırmama rağmen 110.000 km civarında aracın yaklaşık 1 litre yağ eksilttiğini fark ettim. Bu durum üzerine yetkili servise
2021 model Kia Sportage marka otomatik dizel aracımla 24.06.2026 tarihinde ...İstanbul Kartal Kia Tekkar yetkili servisine periyodik yağ bakımı için gitt
Kia Sportage aracımda dördüncü kez eğer arızası yaşadım. Üçüncü arızada araca yazılım atıldı ve “kendini temizliyor, uzu...n yolda kullanırsanız düzelir” denildi. Buna rağmen otoyolda yaklaşık 300 km yol yapmama karşın araç tekrar arıza verdi, kendini korumaya aldı ve gaz yememeye başladı. Bayramda hiç
2021 model Kia Sportage marka aracımı satın aldıktan çok kısa bir süre sonra partikül arızası vermeye başladı ve defalar...ca yollarda kaldım. Aracı uzun yolda da sık sık kullanmama rağmen arıza devam etti, neredeyse her 15 günde bir servise gitmek zorunda kaldım. 2022 yılından bu yana sayısız kez aynı
2021 model Kia Sportage aracımı yaklaşık 15 gün önce İzmir’de bir şahıstan satın aldım, alırken de eksper yaptırdım. Ara...cı aldıktan sonra daha bir hafta bile olmadan yağ lambası yaktı, ben de araca yağ ekleyip yetkili servise götürdüm. Araç garantisi devam ettiği için serviste motor yağını suya karı
2020 model Kia Sportage aracım yaklaşık 4 aydır düzenli olarak partikül arızası veriyor. Ortalama her 100 kilometrede bi...r araçta partikül arıza uyarısı çıkıyor, ardından araç bariz şekilde çekişten düşüyor ve güven vermeyen bir hale geliyor. Kontağı kapatıp yeniden açtığımda uyarı kaybolsa da bir sü
2021 model Kia Sportage 1.6 CRDİ dizel aracımla yaklaşık 6 aydır partikül ve motor arıza ikazları yaşıyorum. Özellikle u...zun yola çıktığımda önce partikül filtresi, hemen ardından motor arıza lambası yanıyor. Gösterge ışıkları yandığı anda araç devirden düşüyor, gaz yemiyor ve boşta gidiyormuş gibi h
2020 model Kia Sportage 1.6 CRDİ aracım yaklaşık 3 ay önce, 50.000 kilometredeyken motor arıza ikazı vermeye başladı. Bu... süre içinde aynı arızayı toplam 4 kez yaşadım ve sorun tekrarlamaya devam ediyor. Aracımı İstanbul Çekmeköy’de bulunan Gül Al Otomotiv yetkili servisine götürdüğümde “katalitik k
2022 model, 80.000 km’de ve hâlâ garanti kapsamında olan Kia Sportage aracımda su eksiltme sorunu nedeniyle üst kapak co...ntası yanması meydana geldi. Bunun üzerine aracımı 30.04.2026 tarihinde Antalya yetkili servisine teslim ettim. Aracımın garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır
08.04.2026 tarihinde Koyuncu Oto’dan sıfır kilometre olarak teslim aldığım Kia Yeni Sportage 1.6 Live aracım, henüz 173.... Kilometredeyken motor ve ecu arızası vererek 12.04.2026 günü İzmir Güzelbahçe Payamlı Köyü civarında ailemle birlikte seyir halindeyken yolda kaldı ve 5 kişilik ailemle birlikte ı
2020 model Kia Sportage Prestij paket aracımda, multimedya ekranının dokunmatik kısmında ciddi bir sorun yaşamaktayım. E...kranın özellikle sağ tarafındaki dokunmatik alan çalışmadığı için birçok özelliği kullanamıyor, aracı güvenlik ve Konfor açısından kısıtlı şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Arac
Kia Kavi Adana yetkili servisinde 2020 model Kia Sportage 1.6 dizel Elegance aracımın el freni tuşu ve arka reflektör de...ğişimi için işlem yaptırdım. Aracım 1 gün serviste kaldı ve aracı teslim alıp Osmaniye’deki ikametime döndüğümde geri vitese aldığımda arka kameranın ekranda siyah görüntü verdiğin
Kia Sportage aracımı Aralık 2025 döneminde yaklaşık iki hafta arayla toplam üç kez Tekkar servisine götürdüm. Aracın sağ...a kaydığını, titreme yaptığını ve yürüyen aksamda sorun olduğunu açıkça anlattım. Yapılan işlemler için benden 50.000 TL ödeme alındı ve araç bu şekilde tarafıma teslim edildi. An
2022 model Kia Sportage aracımla, rahatsız olan yaşlı amcamı Sivas’tan almak için dün İstanbul’dan yola çıktım. Gebze ci...varına geldiğimde araç aniden gaz kesmeye başladı, çekişten düştü ve ekran panelinde egzoz filtresinin tıkalı olduğuna dair uyarı çıktı. Aynı anda kalorifer de sıcak üflemeyi bırak
2015 model Kia Sportage 1.6 gdı Concept Plus aracımda yaklaşık 1 senedir devam eden bir sorun yaşıyorum. Kapı açılınca y...anması gereken iç aydınlatma ışıkları bazen yanıyor, bazen hiç yanmıyor ve bu durum kronik bir arıza hissi veriyor. Bu konuyla ilgili bayiye danıştığımda net ve tatmin edici bir a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
