Sürekli Yanıp Sönen Arıza Lambası Ve Performans Düşüşü Kalıcı Çözüm Bekliyor

2020 model Kia Sportage aracımda gösterge panelindeki arıza lambası sürekli yanıp sönüyor ve araçta belirgin bir performans düşmesi yaşıyorum. Aracı defalarca kullanırken aynı sorunu görmem beni hem güvenlik açısından tedirgin ediyor hem de böyle yeni sayılabilecek bir araçta bu kadar sık arıza uyarısı almak markaya olan güvenimi tamamen sarstı.

Bu sorunla ilgili olarak Şanlıurfa’daki Kia yetkili servisine 3–4 kez gittim. Servis, sorunu giderdiklerini söylemesine rağmen aradan en fazla birkaç gün ya da en fazla bir hafta geçmeden aynı arıza lambası tekrar yanıp sönmeye başlıyor. Her gidişimde aynı şeyleri yaşayıp, kalıcı bir çözüm sunulmadığını görmekten bıktım. Üstelik bana, bu arızanın tamiri için ileride 10.000–15.000 TL civarında masraf çıkabileceği söyleniyor, ancak şu ana kadar net bir teşhis ve garanti kapsamında kalıcı bir çözüm üretilmedi.

Kia gibi bir markadan aracının arkasında durmasını, bu kronik hale gelen arıza için beni mağdur etmeden, ek masraf çıkarmadan ve kalıcı olacak şekilde sorunu çözmesini istiyorum. Sürekli servise gitmek, her seferinde aynı cevabı almak ve tekrar tekrar aynı arızayı yaşamak istemiyorum; aracımın güvenle ve sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.