to read complaints and reviews, or file yours.27.12.2025 tarihinde Tunalar Kia Samsun yetkili bayisinden 2024 model, sıfır Kia Niro marka aracı satın aldım. Aracı ald...ıktan sonra henüz ilk 6 ay içinde klima bölümünden araç stop edildikten sonra anormal sesler gelmeye başladı ve bu sorun halen devam etmektedir. Arızanın ilk ortaya çıkması üzerin
2020 model Kia Sportage Prestij paket aracımda, multimedya ekranının dokunmatik kısmında ciddi bir sorun yaşamaktayım. E...kranın özellikle sağ tarafındaki dokunmatik alan çalışmadığı için birçok özelliği kullanamıyor, aracı güvenlik ve Konfor açısından kısıtlı şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Arac
Kia marka 2024 model kamyonetimi Temmuz 2024’te İstanbul’dan sıfır olarak aldım. Araç henüz 2 yıl bile olmadan ve sadece... 30 bin kilometredeyken, 18 Nisan’dan bu yana devam eden bir motor arızası verdi ve şu an çalışmaz durumda. Sakarya Adapazarı’nda götürdüğüm tamirci, arızanın motorun pompasından k
Kia ev3 model aracımı 31 Mart tarihinde kaza sonrası onarım için İstanbul Çekmeköy’de bulunan Gül-Al Otomotiv Kia Yetkil...i Satıcı ve Servisi’ne teslim ettim. Aracın tampon ve kaputunda hasar vardı. Tampon plastik parça olduğu için onarımı yapıldı, kaput için ise özellikle göçüksüz onarım yapılacağını
2026 yılı Mart ayında Konya merkezde bulunan Motorcu Otomotiv’e Kia ev3 aracımızın marşpiyel değişimi için parça talebin...de bulunduk. Yaklaşık 10 gün boyunca parçanın gelmesini bekledik, sonunda biz aradığımızda parçanın geldiğini söylediler. Bunun üzerine sabah aracı servise bıraktık, akşam saat 17.
Kia marka sıfır kilometre Sportage aracım için firmanın her yerde “5 yıl 160 bin km garanti” vaadi bulunmasına rağmen ba...na gönderilen resmi garanti belgesinde 2 yıl 60 bin km ibaresi yer alıyor. Aracı henüz bayiden teslim almadım, bugün tarafıma SMS ile dijital garanti belgesi gönderildiğinde bu çel
Antalya Kia Esay yetkili servisine uzun yıllardır aracımızı düzenli olarak götürüyoruz. Aracın kamerası bozulunca, iyi n...iyet garantisi kapsamında değişimini talep ettim. İlk etapta talebim reddedildi, ısrarım üzerine bu kez kabul edildi. Ancak randevu alabilmek için defalarca aramama rağmen telefonl
2025 model Kia Sportage 1.6 T-GDI aracımın motor soğutma sıvısı, 16 Şubat 2026’da Türkiye, Bursa’daki yetkili İnallar se...rviste musluk suyu ile tamamlandı. Ancak, kullanım kılavuzu soğutma sistemine yalnızca iyonsuz su veya yumuşak su karışımlı antifriz ilave edilmesi gerektiğini, sert su/musluk suy
2019 model Kia Sportage sahibiyim, aracı aldığım günden beri tüm periyodik bakımlarını eksiksiz olarak sadece yetkili se...rviste yaptırdım, hiçbir bakımını aksatmadım. Buna rağmen yaklaşık bir ay önce, araç 130.000 kilometredeyken seyir halindeyken şanzıman bir anda kilitlendi. Bunun, bakım sırasında
2022 Aralık ayından bu yana Kia CEE'de aracım için LPG dönüşümü yaptırmak istiyorum. Yakıt sistemiyle ilgili arızaların ...garanti kapsamı dışında kalacağının bilincindeyim ve bunu kabul ediyorum, ancak İstanbul’daki bütün Kia yetkili servisleriyle görüştüğüm halde makul bir yaklaşım göremedim. Görüşt
2024 model Kia Sportage 1.6 benzinli aracımı sıfır olarak satın aldım ve araç şu an yaklaşık 11.000 km’de olmasına rağme...n, aldığımız ilk seneden beri sürekli partikül uyarısı vermeye başladı. Günlük ortalama 20 km civarında, şehir içi oldukça normal ve sakin bir kullanımımız var. Aracı alırken kulla
2021 model Kia Sportage 1.6 Cool Paket aracım 2022 yılı ve sonrasında, tüm bakımları yetkili serviste ve zamanında yapıl...mış olmasına rağmen sürekli yağ eksiltme sorunu yaşatıyor. Her bakımda bu durumu özellikle belirttim, fakat her seferinde sadece yağı tamamlayıp “bini, sorun olmaz” denilerek gönde
2025 model Sportage aracı ocak 2026 yılında satın aldık. Araç tescil tarihi 2025 haziranmış bunu ruhsatı çıkınca öğrendi...k. Bu ne demek oluyor, aracın muayeneye 3 yıl sonra değil 2.5 yıl sonra girmesi demektir. Aldığınız araç showroom aracımı değil mi bilemiyoruz. Aldığımda araç km si de 30-40 km ara
Kia Çelik Motor’dan aldığım Kia Stonic 1.0 coll aracım, sürüş esnasında birkaç kez aniden kendini kapatarak hem benim he...m de ailemin can güvenliğini ciddi biçimde tehlikeye attı. Araç hareket halindeyken bir anda stop ediyor, bu sırada ne direksiyon ne de frenler kontrol edilebiliyor. Aracı 2024 yı
2021 model sıfır aldığım Kia Sportage aracımla yaklaşık 18 aydır partikül sistemi arızası nedeniyle çok ciddi sorunlar y...aşıyorum ve bir türlü kalıcı bir çözüm üretilemiyor. İlk arızayı 2023 yılında yaşamaya başladım, o tarihten bu yana araç sürekli partikül sistemi arızası veriyor, her seferinde sor
Kia Sportage 2022 model, 70.000 km’deki aracımda yaklaşık 1,5 aydır ciddi trim sesi problemleri yaşıyorum. Araçla seyaha...t halindeyken özellikle ön konsol ve ön göğüsten rahatsız edici seviyede trim sesleri geliyor. Sorun sadece ön tarafta kalmıyor, arka koltuklar ve bagaj kısmından da trim sesleri g
"İlgi ve alakalarından dolayı Kia ailesine teşekkür ediyorum devam eden sorun olması durumunda her türlü yardımcı olacaklarını söyleyen bu süreçte sürekli olarak kendi araçları gibi ilgilenen firma çalışanlarına teşekkür ediyorum"
"Çok teşekkür ederim. Bir sonraki aracımın Kia olma ihtimali neredeyse yüzde yüz."
2022 model Kia Rio sahibiyim. Aracım motor arıza ışığı yaktığı için Ocak ay...ında Avcılar E*** Y*** yetkili servisine götürdüm. Yapılan inceleme sonucun
2019 model Kia Sportage 1.6 CRDI 4x2 otomatik Prestige paket aracımda yaklaşık bir buçuk aydır partikül filtresiyle ilgi...li ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç üç bin devri geçmiyor, bu nedenle aracı aktif olarak kullanamıyorum. Yolda yüksek devirde kullanmam gerektiği, böylece temizleneceği söylendi; bu
"Aracımda meydana gelen motor blogu kaynaklı arızaya ilişkin olarak göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız kapsamında, onarım sürecini kabul ederek gerekli işlemlerin başlatılmasını sağlamanızdan dolayı teşekkür ederim. Yaşanan teknik sorunun giderilmesi adına sürecin sahiplenilmesi ve memnuniyet odaklı bir yaklaşım sergilenmesi, marka güvenilirliği ve müşteri ilişkileri açısından son derece kıymetlidir. Bu kapsamda tarafıma sunulan destek ve gerçekleştirilen onarım işlemleri için kurumunuza teşekkürlerimi sunarım. Sürecin aynı hassasiyetle tamamlanacağına olan inancımla iyi çalışmalar dilerim."
2023 Kia Stonic aracım garanti süresi boyunca sürekli arıza verdi. Korna arızası için yetkili servis ücret talep edince ...dışarıda yaptırmak zorunda kaldım. Şimdi motorundan cıyk sesi geliyor, arıza tespit dahil ücret istenmesini kabul etmiyorum. Kia’ya güvenim bitti...
30.12.2024 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım Kia ev3 Elegance Long Range (2024) model aracım, garanti süres...i içinde tekrar eden ve ana sistemlere ilişkin ciddi arızalar yaşamıştır. Yetkili servis kayıtlarına göre: 15.03.2025 tarihinde aracım şarj olmuyor şikayetiyle servise alınmış ve
13.01.2026'da Kia Niro ev aracımı, sol ön taraftan amortisörden gelen ses şikayetiyle Çorlu Kia Nitko yetkili servisine ...götürdüm. 17.01.2026 tarihinde evimde aracı temizlerken, motor bölümündeki bagaj frank malzemesinin yerine takılmadığını fark ettim. Aracımda sökülen bu kadar büyük bir parçanın ge
2020 model Kia Sportage 1.6 dizel Prestige Design paket aracım işe giderken aniden çatırtı sesi çıkararak stop etti ve b...ir daha çalışmadı. Aracı özel servise götürdüğümde enjektör arızası nedeniyle motorun ciddi hasar gördüğü ve yaklaşık 350.000 TL masraf çıkacağı söylendi. Aracım şu anda 190.000 k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
