to read complaints and reviews, or file yours.Kia Sportage Soğutma Sıvısına Musluk Suyu Doldurulması Kabul Edilemez
2025 model Kia Sportage 1.6 T-GDI aracımın motor soğutma sıvısı, 16 Şubat 2026’da Türkiye, Bursa’daki yetkili İnallar serviste musluk suyu ile tamamlandı.
Ancak, kullanım kılavuzu soğutma sistemine yalnızca iyonsuz su veya yumuşak su karışımlı antifriz ilave edilmesi gerektiğini, sert su/musluk suyunun kullanılmamasını açıkça belirtmektedir. Buna rağmen servis ve müşteri hizmetleri bunun normal bir işlem olduğunu söylemiş ve sorun olursa soğutma sıvısını kendi masrafımla değiştirebileceğimi belirtmişlerdir.
Bu Kia için kabul edilemez bir durumdur. Kia’dan açıklama ve uygun bir çözüm bekliyorum. Motor soğutma sıvısının tamamen değiştirilmesini ve sisteme sadece kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde iyonsuz su veya yumuşak su karışımlı antifriz ilave edilmesini, musluk suyu eklenmemesini talep ediyorum.
Değerli Mertcan Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Kimse arayıp sorunumu çözmedi. Aracımın bakım km'si gelmişti. Bursa İnallar yetkili servisiniz bir müşteri kaybetmiştir. İletirsiniz!
