Keysmart bim

14.08.2025 tarihinde Zonguldak Kdz. Ereğli Bahçelievler BİM mağazasından Keysmart 410 e model 4 çekmeceli derin dondurucu satın aldım ve 9.900 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldığımda en üst çekmece kısmının boş olduğunu ve buz aparatı takılan rafın da eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca rezistans kısm...

10.08.2025 tarihinde BİM mağazasından Keysmart 410 e model derin dondurucu satın aldım. Ürünü teslim aldığımda üst çekmecenin 1 adet eksik ve buzluk tepsisinin de kutudan çıkmadığını fark ettim. Faturam mevcut ve eksik parçaların temini için hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

8 gün önce Gaziantep’teki BİM mağazasından Keysmart marka klima satın aldım. Tercih etme sebebim Arçelik’in yedek servisinin ilgileniyor olmasıydı. Satın aldıktan sonra montaj için 7 gün sonrasına kesin saat ve tarihli randevu verdiler. Ancak randevu günü kimse gelmedi, defalarca aramama rağmen sade...

22.06.2025 tarihinde BİM mağazasından Keysmart bulaşık makinesi, KEY BMS Silver modelini aldım. Makineden hiç memnun kalmadım. Makinede geçmeyen bir plastik kokusu var, ayrıca temiz yıkamıyor. Konu ile ilgili olarak Arçelik yetkili servisi ve Arçelik müşteri hizmetleriyle görüştüm. Arçelik yetkili s...

25/07/2025 tarihinde BİM mağazalarından Keysmart marka 12.000BTU klima aldım ve yetkili servisi (Denizli /Hürriyet ) arayarak randevu oluşturdum. Kurulum randevumu 02/08/2025 tarihine verdiler. Daha sonra Arçelik iletişim numarasını arayarak (0 258 241 8380) "evde küçük çocuğum olduğunu, aşırı sıcak...

14.07.2025 tarihinde BİM marketten aldığım Keysmart klimanın kurulumu hâlâ yapılmadı. Mağazadan alırken hemen kurulum ve montaj yapılacağı söylendi; ancak servisi aradığımda çok ileri bir tarihe gün veriyorlar ve gerçekten mağduriyet yaşıyoruz. Yaz bitmeden kurulur inşallah.

25.07.2025 tarihinde keysmart çamaşır makinası BİM mağazasından aldım ürün 03.07.2025 te ürün Arçelik Beko servis aracılığıyla eve geldi fakat evin içine girmeden ürünün hasarlı olduğunu gördük. Servis ürünü geri götürdü bizde BİM mağazasına gidip ürünü iade etmek istediğimizi ve alışverişin iptal o...

25 Haziran'da Pendik Esenler BİM mağazasından Keysmart marka buzdolabı aldım. 27 Haziran 2025'te ürünün servise ulaştırılmak üzere yola çıktığına dair mesaj geldi. Bugün 7 Temmuz 2025, müşteri hizmetlerini arıyorum, ürün gönderim aşamasında görünüyor deniliyor. BİM ile görüşmemiz gerektiği söyleniyo...

BİM' in Çırçır Metro yanında bulunan marketinden Keysmart KEY 330 Çift Kapılı Buzdolabı 23.05.2025 tarihinde 13.490 TL'ye aldım. Aradan 1 aydan fazla geçmesine rağmen ne buzdolabım geldi ne de bilgi. BİM 'e gidip sordum sipariş oluşmamış vb. Dediler. Tekrar sipariş oluşturdum. Şuan tekrar aranıyorum...

Merhaba, 07 Şubat tarihinde BİM mağazasından aldığım Arçelik garantili KEY Smart marka çamaşır makinesi montajı yapıldıktan sonra, bulunduğu dairenin içini arızalı hortum yüzünden su bastı. Dairemde o anda kimse yoktu ve su yaklaşık 10 cm idi. Ertesi günü haberim oldu. Servisi çağırdım, geldiler ve ...

BİM mağazasından Arçelik firmasının ürettiği keysmart marka 4 çekmeceli derin dondurucu 3 adet aldım. En üst bölmesinin kapağı içinden çıkmadı. Arçelik müşteri hizmetleri ni aradım. Sonucunda Arçelik yetkili servisi beni aradı. Üst kapağın fabrika tarafından verilmediğini söyledi. Bu markayı Arçelik...

BİM mağazadan aldığım 4 çekmeceli keysmart key410 markalı derin dondurucunun en üst kat rafı boş çıktı kuruluma gelen arkadaş bu modeller böyle diyor. Tamam ama neden o zaman 4 çekmeceli diye satıyorsunuz 3 çıkıyor. Tekrar para verip alınabilirmiş çekmece. Bu nasıl bir saçmalık bu model 3 ise 3 çekm...

Diyarbakır Kocaköy ilçemizdeki BİM marketten Keysmart çamaşır makinesi aldım. Bugün 22 gün oldu, hala gelmedi. Lütfen acil yardımcı olun. Ürün hakkında bilgi veren de yok, çok pişman oldum aldığıma. Dağ gibi çamaşır birikmiş. Lütfen acil gönderin artık.

18.02.2025 tarihinde BİM marketten Keysmart marka 12 klima aldım. Klimam servis tarafından kurulumu yapılırken, kutu içerisinde montaj borusunun olmadığını fark ettim ve durumu servise söylediğimde, 'Sizin evinizin sıva altı boru montajına sahip, eğer sıva altı montajınız olmasaydı borunuzu bizim se...

BİM Market - Keysmart - Arçelik BİM'den aldığım bulaşık makinesi 40 gündür oldu gelmedi. Hala bekliyorum. Ne BİM ne de keysmart yani Arçelik ilgilenme yapıyor. 19.12.2024 tarifinde aldığım ürün olmasına rağmen hatta 22.01.2025 te bu ürün tekrardan satışa sunulmasına rağmen hiçbir şekilde iletişim ...

Adana BİM'den buzdolabı aldım, 17 Aralık'ta Keysmart marka ürünüm hala teslim edilmedi. Her aramamda 'size dönüş yapacağız' diyorlar ama lafta kalıyor. Bu kadar mağdur edilmez insan. Satarken stokta var diye satıyorlar, doğru düzgün irtibat kuracağımız kimse yok maalesef. BİM 'biz sattık, bizden çık...

BİM mağazasına gidip keysmart bir çamaşır makinesi aldım. 11 aralıkta almama rağmen ayin 30 u oldu ne haber var ne de çamaşır makinem geldi. Keysmart yetkili servisinde kesinlikle bir sonuç alamıyorum. Sürekli bir bilgisi olmadığını söylüyorlar. Mağduriyetimin çözülmesini istiyorum. 20 gündür çamaşı...

24/07/2020 tarihinde BİM mağazasından aldığım Keysmart 707 model derin dondurucu, 12/12/2024 tarihinde en üst 2 çekmece hariç 5 çekmecesi dondurmuyor. Bana satılan ürünün 10 yıl ömrü var. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu maddesine göre ayıplı ürün yenisiyle değiştirilmesi veya mağduriyetimin...

Merhaba BİM aktüelden Keysmart markasına ait dolap aldım dolabım buzdolap kapak kısmından hafif darbeli Kimse benimle ilgilenmiyor mağdurum ne servis ne de BİM iade almıyor ürünümü. Ben ürün iadesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

İstanbul Büyükçekmece türkoba BİM mağazasından keysmart buzdolabı aldım bugün 10. Gün ve hala kargoda görünüyor diyorlar Arçelik müşteri hizmetlerini aradım BİM mağazasıyla iletişime geçin diyorlar BİM mağazası da ilgilenmiyor mağdur ediliyoruz. Gereğini yapılmasını rica ediyorum

13 Kasım 2024 tarihinde BİM mağazasından almış olduğum Keysmart çamaşır kurutma makinesi teslimatı gerçekleşmedi. Firmayı aradığımda 20 iş günü içerisinde teslimatın yapılacağını söylediler. Galiba siparişe istinaden üretiyorlar. İnternetten alsam şimdiye kurulum gerçekleşmişti. Satış sözleşmesi dah...

26.07.2024 tarihinde BİM marketten satılan KEY 8002 marka çamaşır makinesi aldım. Şu an 02.08.2024 tarihinde ürünün servise teslim edilmek üzere yola çıktığını belirten bir SMS geldi. Şu an ürünüm nerede bilinmiyor, çağrı merkezi olmak üzere kendime muhatap bulamıyorum. Ürünün iptalini ve ücret iade...

BİM'de Keysmart derin dondurucu buzdolabı aldım. Buzluk ve üst çekmecesi çıkmadı. Keysmart müşteri hizmetlerini aradım, ücretsiz olarak servis getireceğini söyledi ama servis aradı ve para talep etti. Bu nasıl iş, anlamadım. Zaten bu ürünü satarken 4 çekmeceli satılıyor, neden eksik ve servis ücret ...