Acil Ürün Teslimatı Gecikti Ve Bilgi Verilmedi

Keysmart markalı KEY 8002 8 kg çamaşır makinesi ve KEY330 ste buzdolabını Trabzon Akçaabat BİM mağazasından satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 14 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.
Verilen teslimat süresi aşılmasına rağmen tarafıma net ve sağlıklı bir bilgi aktarılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Evimde kullanmak için acil ihtiyacım olan bu ürünlerin bir an önce teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili açık, net ve doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
















