Yanlış Model Ve Hasarlı Dondurucu Teslimatı İçin Acil Değişim Talebi
"Marka ile ilgili sorun yok"




"Marka ile ilgili sorun yok"




Hepsiburada üzerinden satıcı Eko Ekol’den Keysmart KEY 410 4 çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Siparişimi 2 Mayıs’t...a verdim, ürün 8 Mayıs’ta Bergama/İzmir’deki adresime teslim edildi. Kargoyu açar açmaz ürünün her yerinde çizikler ve vuruklar olduğunu, ayrıca bana gönderilen modelin benim sipar




Keysmart markalı 4 çekmeceli derin dondurucuyu dün Büyükçekmece BİM Market’ten satın aldım. Ürünü eve getirip kendim açt...ığımda, 4 çekmeceli olması gerekirken çekmecelerden birinin eksik olduğunu fark ettim. Durumu mağazaya ilettiğimde servis arayacak denildi, ancak ben ürünün daha en baştan eksik g

10.01.2026 tarihinde Malatya’da Park AVM karşısındaki BİM şubesinden Keysmart KEY 410 model derin dondurucu satın aldım.... Ürünün bedelini 7.999,00 TL olarak kredi kartıyla 6 taksit şeklinde ödedim. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda, diğer şikayetlerde de bahsedildiği gibi bende de çekmecelerden b

2019 yılında aldığım Keysmart 7 çekmeceli dondurucumda, ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Cihazın fişini taktığımda... sadece su sesi geliyor ancak dondurucu hiç çalışmıyor ve içi tamamen ılık kalıyor. Ürünü yaklaşık 3 saattir çalıştırıyorum fakat herhangi bir soğutma gerçekleşmiyor. Dondurucunun
"Arçelik servis Genel Müdürlüğü konuyla yakından ilgilendi ve mağduriyetim giderildi. Umarın montaj yapan servis aynı durumu diğer müşterilerine tekrarlamaz. Teşekkürler..."
Keysmart markasına ait 4 çekmeceli derin dondurucuyu BİM mağazasından satın aldım. Ürünü servis kutusunu açtıktan sonra ...en üst çekmecenin olmadığını fark ettim. Satın alırken bu eksiklikten haberdar değildim, bilseydim kesinlikle almazdım. Ürünüm garanti kapsamında. Eksik olan çekmecenin tarafıma g

10.08.2025 tarihinde BİM mağazasından Keysmart 410 e model derin dondurucu satın aldım. Ürünü teslim aldığımda üst çekme...cenin 1 adet eksik ve buzluk tepsisinin de kutudan çıkmadığını fark ettim. Faturam mevcut ve eksik parçaların temini için hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçt

Merhaba, Keysmart derin dondurucu ürünü aldım. Bugün yetkili servis geldi. Kurulumunu yaptı. Gittikten sonra içini açayı...m dedim üst çekmecesi ve buzluk tepsisi çıkmadı içinden, koskoca Arçelik koyamamış mı tek mağdur olan biz tek de değiliz, lütfen bu şikayetimi dikkate alıp geri dönüş yaparsanız se

BİM mağazasından Arçelik firmasının ürettiği keysmart marka 4 çekmeceli derin dondurucu 3 adet aldım. En üst bölmesinin ...kapağı içinden çıkmadı. Arçelik müşteri hizmetleri ni aradım. Sonucunda Arçelik yetkili servisi beni aradı. Üst kapağın fabrika tarafından verilmediğini söyledi. Bu markayı Arçelik
BİM mağazadan aldığım 4 çekmeceli keysmart key410 markalı derin dondurucunun en üst kat rafı boş çıktı kuruluma gelen ar...kadaş bu modeller böyle diyor. Tamam ama neden o zaman 4 çekmeceli diye satıyorsunuz 3 çıkıyor. Tekrar para verip alınabilirmiş çekmece. Bu nasıl bir saçmalık bu model 3 ise 3 çekm


Merhaba, Keysmart derin dondurucu ürünü aldım. Bugün yetkili servis geldi. Kurulumunu yaptı. Gittikten sonra içini açayı...m dedim üst çekmecesi yok koskoca Arçelik çekmece koyamamış mı lütfen bu şikayetimi dikkate alıp geri dönüş yaparsanız sevinirim. Müşteri hizmetlerini de aradım benden çekmece için

BİM'den aldığım Keysmart 4 çekmeceli derin dondurucuda en üst çekmece yok. Müşteri hizmetleri hiçbir şey yapamayacağını ...söylüyor. Ürün görselde dört çekmeceli, ürünü kurulduğu için iade edemiyorum. Ürünün bu şekilde olduğu söyleniyor. Dalga geçerek gibi kabullenin deniyor. Lütfen sorunu çözer misini


BİM'den aldığım 4 çekmeceli keysmart (Arçelik) Key410E modeli derin dondurucunun bir çekmecesi eksik çıktı. Gelen ürün d...ört değil üç çekmeceli. Bu konuda bir çok insanın da şikayetini okudum. İnsanları neden aldatıyorsunuz? Fabrikasyon hatası olduğunu düşünüyorum umarım bu konudaki mağduriyetimiz il


Geçen hafta aldığım Keysmart dondurucu çekmecesi eksik çıktı ve biraz araştırınca herkesin mağdur olduğunu gördüm. Mersi...n Erdemli şubesine kayıt oluşturdum, inşallah en kısa zamanda iletişime geçerler diye umuyorum. Çekmece elime ulaşınca tekrar bilgi veririm.



BİM'de Keysmart derin dondurucu buzdolabı aldım. Buzluk ve üst çekmecesi çıkmadı. Keysmart müşteri hizmetlerini aradım, ...ücretsiz olarak servis getireceğini söyledi ama servis aradı ve para talep etti. Bu nasıl iş, anlamadım. Zaten bu ürünü satarken 4 çekmeceli satılıyor, neden eksik ve servis ücret
BİM’den Keysmart Derin dondurucu aldım. Servis kurulum için geldiğinde hiçbir şeye bakmadan topraklı piriz satma derdine... düştü. Cihazı ne kontrol etti ne çalıştırdı. Daha sonra cihazın üst çekmecesinin buzluk bölümünün bulunmadığını tespit ettik. Servis geldi. Tespiti onayladı. Parça istedi bir ay s

BİM Mağazasından Keysmart 410 e model 4 çekmeceli derin dondurucunun en üst çekmece kısmı boş çıktı. Ayrıca buz aparatı ...takılan rafta yok Yetkili servis ile görüştüğümde, ' Bu modelin üretimi böyle beyefendi. Ancak çok şikayet var merkeze bildirdik haber bekliyoruz' dediler. Videolarda 4 çekmeceli y




BİM'den derin dondurucu aldık. Sadece paketi açıp prize fişi takmak bu kadar zor mu? Biz açarsak garantisi biter denildi.... Ne kadar sorumsuz bir marka. Randevu geçeli 1 hafta oldu. Durum çok üzücü. Günlerdir bekletiyorlar ve sürekli erteliyorlar.
07.06.2024 tarihinde BİM mağazasından Keysmart KEY 410 E model 4 çekmeceli derin dondurucu aldım. Ürünün kurulumu için A...rçelik yetkili servisini aradım ve randevu aldım. 08.06.2024 tarihinde derin dondurucu kurulumu için yetkili servis geldi. Kapalı olan kutu görevli arkadaş tarafından açılarak kuru




İnternet üzerinden 6 Nisan 2023 de Arçelik garantisi altında keysmart 410 çekmeceli derin dondurucu aldım. Servis dondur...ucunun kurulumunu yaptı. Kargo esnasında ayağı zarar gördüğü için parçayı sipariş verip bir hafta on gün sonra tekrar ücretsiz değiştirmeye geldiler. Parçayı değiştirmek için dondu



| Genişlik | 540 mm |
| Net Hacim | 117 lt |
| Yükseklik | 1020 mm |
| Kapı Sayısı | 1 |
| Enerji Sınıfı | F |
| Hızlı Dondurma | |
| Kullanım Şekli | Dikey |
| Çekmece Sayısı | 4 |