to read complaints and reviews, or file yours.Keysmart 12 BTU klimayı 23.08.2026 tarihinde saat 16:23 civarında BİM’den satın aldım. 25 Ağustos’ta Mersin Tarsus’taki ...adresime montajı yapıldı ancak klima takıldığı günden beri kendini bile soğutamayacak kadar yetersiz çalışıyor. Yatak odasında kullanıyorum, oda öğleden sonra ve özellikle batan gü
Keysmart KEY 330 ste model bir buzdolabını Haziran ayında satın aldım ve Bodrum Arçelik servisi tarafından kurulumu yapı...ldı. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra kapağın, gövdeye birleştiği yerden itibaren dibinden ucuna doğru yaklaşık 2–3 cm aşağıya kaydığını fark ettim ve yetkili servisi çağırdım.
Keysmart markasına ve kalitesine güvenerek evimize aldığımız buzdolabının garanti bitiminden hemen sonra arızalanması bi...zi derin bir hayal kırıklığına uğrattı. Evimizdeki birçok üründe uzun yıllardır Arçelik ve bünyesindeki diğer markaları tercih ederek firmaya olan güvenimizi göstermemize rağmen, b
BİM'den satın aldığım Keysmart KEY 712 cm çamaşır makinesi 9 Mayıs 2026 tarihinde teslim edildi. Tavsiye edildiği üzere ...aynı çamaşır gruplarıyla, ideal kilogram kapasitesini aşmadan ve kazanı dengeli yükleyerek çalıştırmama rağmen, teslim aldığım günden bu yana kazan dönerken sürekli rahatsız edici
18.07.2026 tarihinde BİM a. Ş.’den O****** B***** adına duvar tipi 12.000 BTU Keysmart ev kliması satın aldım. Ürün yakl...aşık iki gün sonra Arçelik yetkili servis tarafından kuruldu ancak kurulum sırasında dış ünitenin arızalı olduğu tarafımıza bizzat servis tarafından bildirildi. O günden bu yana, y
BİM marketten Keysmart marka 12.000 BTU klima satın aldım. Montaj için yetkili servis geldiğinde vinç gerektiğini söyley...erek vinç temin etmemi istedi, ben de kendi imkanlarımla vinç ayarlayıp ayrıca ücret ödedim ve montaj bu şekilde yapıldı. Ancak klima gürültülü ve rahatsız edici şekilde çalıştığı
"Şikayetim üzerine Arçelik yetkilileri aradı ve yeni ürünle değiştirildi. Teşekkür ederim"
Keysımart klima dış motoru arızalı geldi babam rahatsız 4 kez anjiyo oldu sıcağa gelemiyor lütfen servis çok yavaş hizme...t berbat sıfır klima aldık motor gaz kaçağı çıktı lütfen servisin işi iyi yapmasını istiyorum Arçelik servis yetkili birimimiz bu işi hızlandırsın
Keysmart 8003 cm çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri çamaşırlarımı düzgün yıkamıy...or. Makine yeterli su almadığı için çamaşırlar iyi durulanmıyor ve temiz çıkmıyor. Yaklaşık 5–6 ay önce Aksaray Merkez’deki yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, makinenin yeni
BİM’den Mart 2023 tarihinde Keysmart KEY 8002 cm model çamaşır makinesi aldım. Makineyi ilk kez çalıştırmak istediğimizd...e hiç çalışmadı, panele ışık dahi gelmedi. Yetkili servisi çağırdığımızda kartın arızalı olduğu söylendi. Servis için 850 TL servis ücreti ödedim. Kart değişimi için ise 4.100 TL
Keysmart marka duvar tipi klimayı aldıktan çok kısa bir süre sonra, daha ilk haftasında cihaz su akıtmaya başladı. Bunun... üzerine doğrudan yetkili servisi aradım ancak gelen servis herhangi bir işlem yapmadan, sadece “kapınızı açık tutmayın, ondan oluyor” diyerek sorunu kullanıcı hatası gibi gösterip
Mersin Tarsus Yenice BİM şubesinden 09.06.2016 tarihinde Keysmart marka klima satın aldım. Aldığım gün yetkili servis ge...lip kurulumu yaptı ancak cihaz düzgün çalışmadı. Klima çalışıyor görünmesine rağmen ortamı kesinlikle soğutmuyor. Ürünle ilgili elimde ae02026003267583 numaralı evrak bulunuyor. Y
Şubat 2026’da almış olduğum Keysmart 8 kg 1000 devir çamaşır makinesinin kazan lastiği bugün itibarıyla eridi ve makine ...dışarıya su boşaltmaya başladı. Güvenlik açısından riske girmemek için makineyi hemen kullanmayı durdurdum ve şu an çamaşır makinesini hiç kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorun üzeri
Keysmart marka çamaşır makinesini BİM mağazasından satın aldım, montaj için gelen yetkili servis 06.06.2026 tarihinde sa...at 13:30 civarında Bursa Osmangazi’deki adresime geldi. Montaja başlamadan önce akım koruma prizi ve kireç önleyici aparat satmakta ısrar ettiler, bu ürünleri almak istemediğimi sö
Servis olarak Arçelik bakıyor, köklü büyük firma, teknik servisi iyi diye düşünerek, BİM mağazasından tahmini olarak 1 y...ıla yakın bir süre önce buzdolabı aldım. Keysmart marka KEY 490 nfs buzdolabımın kapağını açmak için kullandığımız kolu hiçbir darbeye maruz kalmamasına rağmen çatladı. Bu kolu sa
01.04.2024 tarihinde Keysmart 4014 bulaşık makinesi ve 8002 çamaşır makinesi satın aldım. Yaklaşık bir yıl sonra her iki... ürünüm için ek garanti almak amacıyla Arçelik firmasının bana göndermiş olduğu garanti uzatma linkine girdim. Sistem üzerinde garanti bitiş tarihimin 01.04.2027 olarak göründüğünü
"Nazilli Arçelik yetkili servis sorumlusu Arda Bey in nezaketi ve ilgisi sayesinde sorun giderilmeye başlanmıştır"
Keysmart marka çamaşır makinesini 1 yılın üzerinde süredir kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır özellikle 60 derecelik progr...amda suyu ısıtma sorunu yaşıyorum. Program bitmiş gibi görünüyor ancak çamaşırlar soğuk yıkanmış oluyor kirli ve beyaz çamaşırlar morarmış olarak çıkıyor. Bu süreçte yetkili servi
Keysmart KEY250 nf model buzdolabını BİM’den satın aldım. Ürünün dondurucu kısmındaki lastikler düzgün monte edilmediği ...için alt kısımdan hava almış ve bu nedenle dondurucudaki en az 5 kilo etim bozulmuştur. Hem maddi kayba uğradım hem de gıda israfı nedeniyle çok üzüldüm. Şu ana kadar ne yetkili s
BİM Üzerinden Alınan Keysmart Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi 18 Mart tarihinde BİM üzerinden Keysmart marka çamaşır m...akinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi olmak üzere üç ürünü peşin olarak satın aldık. Satın alma sırasında tüm ürünlerin 20 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi.
07.03.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi 500 Evler Caddesi No:32 adresindeki BİM şubesinden KEY Sm...art marka çamaşır makinesi satın aldık. Bize ürünün kısa süre içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 40 gün geçmesine rağmen ne ürünü teslim eden oldu n
Keysmart KEY 707 derin dondurucuyu yaklaşık 2022 yılında Amasya Taşova’daki BİM marketten satın aldım. Cihaz daha birkaç... yıl geçmiş olmasına rağmen soğutma yapmamaya başladı. 15.03.2026 tarihinde Arçelik‑Beko yetkili servisine başvurdum, ürün atölyeye alındı ve 18.03.2026 tarihli 5116***73 numaralı
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum, anında geri dönüş sağlandı ve sorunum giderildi. 🙏🌸"
Yaklaşık 5–6 ay önce BİM’den aldığım Arçelik garantili Keysmart KEY 810bs el blender setinin doğrayıcı haznesinin plasti...k bir parçası, ürünü normal kullanım sırasında doğrama esnasında kendi kendine kırıldı. Parçanın plastiğinin kalitesiz bir malzemeden yapılmış olmasından dolayı kırıldığını düşünüy
