to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya Balçova İzmir şubesinden aldığımız yemek odası takımının üretim ve teslimat süreci tam 60 gün sürdü. Bu kadar uzun bir bekleyişin ardından ürünler nihayet teslim edildi ancak bu kez de eksik parçalarla geldiği için yemek masası kurulamadı. Ayrıca konsolun kapağında hata olduğu için konsol da tam olarak kurulamadı.
Bugün yapılan teslimatta hem eksik parçalar hem de konsoldaki cam kapak hatası nedeniyle yemek odası takımını kullanamıyoruz ve süreç hala tamamlanmamış durumda. Mağaza ile görüştüğümüzde çözüm beklediğimiz söylendi ancak bugüne kadar net, somut bir adım atılmadı ve tarafıma tatmin edici bir dönüş sağlanmadı.
Eksik parçaların acilen temin edilerek yemek masasının, konsol kapaklarındaki hatanın da giderilerek konsolun kurulumunun en kısa sürede eksiksiz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Bu süreçte fazlasıyla mağdur edildik, alım aşamasında gösterilen ilgi ve özenin teslimat ve çözüm sürecinde de gösterilmesini, sipariş numarası bıo202600001210 olan alışverişimle ilgili gerekli işlemlerin derhal yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
İzmir Çiğli Kelebek Mobilya mağazasından ağustos ayında bir yemek odası takımı, konsol ve yemek masası satın aldım, ekim sonu teslim edileceği söylendiği halde ürünler ancak kasım ayında teslim edildi. Teslimat gecikmesiyle başlayan bu süreçte montaj ve ürün kalitesi tarafında da ciddi sorunlar yaşa...
15 Kasım 2025’te Kelebek Mobilya Balçova şubesinden genç çalışma masası, kütüphanesi ve yemek masası ile koltukları satın aldım. Aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ tam olarak teslim edilmedi ve kurulum da tamamlanmadı. Yaklaşık 15 gün önce ürünlerin bir kısmı teslimata geldi, ancak montaj ek...
Kelebek Mobilya'nın İzmir Balçova şubesinden koltuk takımı, yemek masası ve konsol aldım. Tüm ödemeyi peşin olarak (130 bin tl) yaptım. Satın alma sırasında ürünlerin 40 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık 4 ay geçti ve ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte m...
Nisan ayı sonunda İzmir Kısıkköy Kelebek Mobilya’dan toplam 54.000 TL tutarında yemek odası takımı (konsol, masa ve sandalye) satın aldım. Ürünlerin teslimat tarihi olarak nisan-mayıs ayı belirtilmişti, ancak ürünler yaklaşık 4 ay gecikmeyle teslim edildi. Üstelik masa takımının vidaları eksik olduğ...
02.04.2025 tarihinde Kelebek İzmir Mavişehir şubesinden hem yatak odası takımı hem de salon ve yemek odası takımı satın aldım. Teslimat tarihi 10.06.2025 olarak belirtilmişti ancak ürünlerim 16.07.2025 tarihinde orta sehpa takımı, yemek masası, TV ünitesi ve konsol eksik olacak şekilde teslim edildi...
Bahçe Mobilyası 135 
Baza 194 
Çalışma Masası 235 
Çocuk Odası 161 
Dolap 210 
Gardırop 403 
Genç Odası 526 
Koltuk 1.687 
Koltuk Takımı 2.480 
Konsol 186 
Mutfak Masası 135 
Mutfak Masası ve Sandalyeleri 73 
Sandalye 648 
Sehpa 410 
Teslimat 3.412 
Tv Ünitesi 463 
Yatak 273 
Yatak Odası 1.469 
Yemek Masası 750 
Yemek Odası 375 
Yorumlar