to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım tarihinde Kelebek Mobilya’dan 4. Levent İstanbul’da bulunan Seratonin Mobilya ve Tekstil Ticaret Limited Şirketi mağazasından TV ünitesi, salon yemek masası ve 6 sandalye, büfe, l koltuk, orta sehpa ve yan sehpa satın aldık. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünlerimiz halen teslim edilmedi.
Mağaza ile defalarca iletişime geçtiğimizde özellikle yemek masasını halen temin edemediklerini söylediler ve net bir teslimat tarihi de paylaşmadılar. Bu kadar uzun bir gecikmeyi hem mağaza hem de Kelebek Mobilya markası adına kabul edilebilir bulmuyoruz. Sipariş ve fatura numaralarımız sgf2025000001643 ve sgf2025000001644’tür.
Tüm ürünlerimizin, özellikle de beklettiğiniz yemek masası ve sandalyelerin, en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz şekilde adresimize teslim edilmesini talep ediyoruz. Aksi halde hukuki işlem başlatarak bu uzun süreli gecikmeden doğan maddi ve manevi zararlarımızın tazminini talep edeceğimizi bilgilerinize sunuyoruz.
İstanbul Fatih Fevzi Paşa Caddesi’ndeki Kelebek Mobilya mağazasından 30 Kasım 2025 tarihinde 1 adet Hardy model orta sehpa, 1 adet Hardy 140 × 70 yemek masası, 1 adet Hardy TV ünitesi ve 4 adet Lionte sandalye satın aldık. Satış esnasında ürünlerin 16 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi ver...
25.05.2025 tarihinde Marmara Forum Kelebek Mobilya mağazasından Çalına yemek masası, 4 sandalye, orta sehpa, TV ünitesi, duvar rafı, l koltuk ve tekli berjer satın aldım. Siparişin teslim süresinin 45 gün olacağı belirtilmesine rağmen ürünler 65 günü aşkın sürede ve eksik şekilde teslim edildi. Gele...
18.06.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Derince mağazasından masa, sandalye ve TV ünitesi siparişi verdik. Sipariş sırasında bize ürünlerin en geç iki ay içinde teslim edileceği sözleşmede açıkça belirtilmişti. Ancak aradan beş ay geçmesine rağmen ürünlerimiz hala teslim edilmedi. Mağaza kapanmış duru...
Kelebek Mobilya’dan 18 Ekim’de bir TV ünitesi ve yemek masası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 30–45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bugün 29 Ocak ve aradan geçen bunca zamana rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazaya ve müşteri hizmetlerine defalarca u...
21 Aralık tarihinde Kelebek Mobilya Balçova mağazanızdan kızımızın yeni evi için yatak odası takımı, köşe koltuk, TV ünitesi, mutfak masa ve sandalyeleri satın aldık. Mağaza ekibinin ilgisi ve satış süreci oldukça olumluydu, bu nedenle güvenle alışverişimizi tamamladık. Bu alışverişe ilişkin fatura ...
Yorumlar