to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 yıl önce Kelebek Mobilya’dan bir yemek odası takımı aldım. Sandalyelerden birinde dikiş atması problemi yaşad...ım ve bunun üzerine servis talebinde bulundum. Ancak servis, dikiş olan kısmı silikonlayıp, üstelik silikonun her yere bulaşmasına sebep olarak sandalyeyi bana geri gönderdi. Sorun
Kelebek Mobilya’nın İstanbul Bağcılar şubesinden Martha Yemek Odası masa sandalye takımı satın aldım. Ürünler kuruldukta...n sonra detaylıca incelediğimizde, masa ve sandalyelerin ayarlarının yapılmadığını, çekmecelerin düzgün çalışmadığını ve kapakların orantısız durduğunu fark ettik. Vitrin kapakları
Kelebek Mobilya'dan almış olduğum Anjelik yemek odası konsolunun bir ayağı taşınırken kırıldı. Merkez müşteri hizmetleri...nden servis talep ediyorum, 7 ila 13 arasında servis size dönüş yapacak diyorlar. Eşyalar ortada kaldı. Kırık parçayı gönderin diyorum, cevap yok. Ben Kelebek Mobilya aldığıma çok
Kelebek Mobilya'dan aldığımız yemek odası takımına ait iki sandalyemiz kırıldı. Servisi aradık, 25.02.2025 tarihinde eve... geldiler, video ve fotoğraf çekip merkezle görüşeceklerini, tamir edildiğinde çıkacak ücreti bize bildireceklerini ve onaylarsak sandalyeleri alıp birkaç gün içinde tamir edip ger
Kelebek Mobilya'dan yemek odası takımı satın aldık. Haziran ayında teslimatı yapılacaktı ancak yapılmadı. Ağustos ayında... teslimat gerçekleşti. Konsolun üst ve alt tablası defolu çıktı. Servis kaydı oluşturuldu dendi fakat herhangi bir işlem gerçekleştirilmedi. Sürekli telefonla arayarak müşteri tems
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
