to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Temmuz’da İzmir Menemen Kelebek Mobilya bayisinden Angelic genç oda takımı satın aldım. Ürünlerin bir kısmı ancak 25 Eylül’de teslim edildi. Ancak 5 kapaklı dolap, çalışma masasının üst ünitesi ve çalışma masasının bir parçası eksik geldi. Eksik ürünlerle ilgili defalarca bayi ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Dolap ve üst ünitenin hâlâ üretimde olduğu, masanın eksik parçasının ise 2 Ekim’de servis tarafından teslim edileceği söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bayi değiştiği için de muhatap bulmakta zorlanıyorum ve eksik ürünlerin ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi verilmiyor. Sipariş numaram: 1502339457. Yaklaşık üç aydır mağduriyetim devam ediyor. Eksik ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
19.07.2025 Kelebek Mobilya İzmir Menemen mağazasından Angelic genç oda takimi aldım. Firma 6-8 hafta arası teslimat olacağını söyledi. Fakat ilk teslimat 24 Eylül tarihinde yapıldı ve çalışma masası kolisinde eksik parça çıktı. İkinci teslimat masa üst modülü 06 Ekim tarihinde yapıldı. Ama hala 5 kapaklı dolap teslim edilmedi. Bugün ve daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda aksiyon aldıklarını söylüyorlar. Geri dönüş veya çözüm yok. Kelebek Mobilya alışveriş yapılacak bir firma değilmiş.
Kelebek Mobilya İzmir Mobilyacılar Çarşısı’ndan yaklaşık 2,5 ay önce genç odası takımı satın aldım. Evrak numaram: 1502332193. Sipariş kapsamında 3 kapaklı dolap, çalışma masası ve komodin bulunuyordu. Ürünlerin teslimatı konusunda baştan beri sürekli olarak teslim edilemiyor denilerek oyalandım. So...
Şubat 2025’te Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki Kelebek 2 mağazasından genç odası takımı (yatak, çalışma ünitesi ve dolap) satın aldık. Mayıs ayında teslim sözleşmesi imzalanmasına rağmen, yatak ayaksız olarak ve çalışma masası ise gecikmeli şekilde teslim edildi. Ancak yatak ayakları ve dolap, Eylül...
Temmuz ayında Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden 38 bin lira tutarında dolap ve masa takımı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 6 taksit olarak yaptım ve şu ana kadar 3 taksiti banka aracılığıyla ödedim. Siparişimin teslimat adresi İzmir Selçuk. Siparişten bu yana yaklaşık 3 ay geçmesine r...
Biz mağdur olduk. 15 haziranda Kelebek Mobilya'dan Angelic genç odası takımı aldık 2/2,5 ay içerisinde teslim edileceği söylendi fakat 4 ay geçti. Takımımız ancak geldi. Tabi gelen ürünlerden kitaplığında arka tahtası kırık o da ayrı bir rezillik! Ürünlerden çalışma masası gelmemiş 1 hafta içerisind...
15.05.2025 tarihinde Ankara Antares AVM Kelebek Mobilya’dan Angelic Genç Odası takımı satın aldım. Satış sırasında 45 iş günü içinde teslimat ve 7 yıl garanti sözü verildi. Ancak teslimat, planlanan 01.07.2025 tarihine rağmen tüm sabrımıza rağmen ancak 30.08.2025’te gerçekleşti. Üstelik teslimat sır...
Bahçe Mobilyası 134 
Baza 180 
Çalışma Masası 233 
Çocuk Odası 164 
Dolap 174 
Gardırop 397 
Genç Odası 524 
Koltuk 1.668 
Koltuk Takımı 2.473 
Konsol 185 
Mutfak Masası 133 
Mutfak Masası ve Sandalyeleri 71 
Sandalye 663 
Sehpa 377 
Teslimat 3.418 
Tv Ünitesi 457 
Yatak 245 
Yatak Odası 1.480 
Yemek Masası 732 
Yemek Odası 369 
Yorumlar