Teslim Edilmeyen Köfte Siparişi İçin Ücret İadesi Talebi

11 Nisan 2026 günü saat 18.58’de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden verdiğim sipariş hiçbir şekilde gönderilmedi ve üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram #16794718’dir.

Bu süreçte defalarca, en az 40 kere müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm üretilmedi, ne siparişim geldi ne de ödediğim tutar tarafıma geri ödendi. Hem zaman kaybettim hem de mağdur edildim.

Ödediğim ücretin derhal iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.