Geçersiz Hediye Çeki Kodu Ve Cevapsız Destek

Yandex Aİ üzerinden katıldığım promosyon kampanyası kapsamında Migros’ta kullanılmak üzere 150 TL’lik hediye çeki kazandım ancak yaklaşık 15 Nisan’dan bu yana bu hediyemi kullanamıyorum. Tarafıma verilen kod hatalı görünüyor ve bu nedenle çekten faydalanamıyorum.
Durumu e-posta yoluyla Yandex Aİ ekibine ilettim fakat günlerdir sadece “sorunun çözümü için bekletiliyorum” ve somut bir çözüm sunulmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kazanmış olduğum ödülden yararlanamadığım için mağdur durumdayım.
Yandex AI’den, bu mağduriyetimin giderilmesi için en kısa sürede çalışır durumda yeni bir Migros 150 TL hediye çeki kodu tanımlanmasını talep ediyorum.


Merhaba, *****! Destek ekibimiz sorununuz üzerinde çalışıyor. Sonuçları alır almaz size e-posta yolu ile bilgi verecek.