to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verdiğim Ürün Hem Teslim Edilmedi Hem De Fiyatı Düştü Mağdur Oldum
Ürünü sipariş vereli 1 ay oldu ve hala elime geçmedi. Bu arada ürün aldığımdan daha ucuza kampanyaya girdi. 1 ay önceden ödediğim tutardan daha uygun fiyata satılan ürünün hem elime geçmemesi hem de daha ucuza satılıyor olması nedeniyle mağdur edildim. Ürünün bana bu kadar uzun süre içerisinde teslim edileceği uyarısı veya bilgilendirilmesi yapılmadı.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Hiç tatmin edici bir konuşma olmadı. Mağduriyetimin giderilmesine yönelik hiçbir eylemde bulunulmadı. Tüketici haklarımı biliyor olmama rağmen beni yanlış yönlendirmeye sevk eden müşteri temsilcisi konuşmalarını ise duymazdan geliyorum, ancak konuşmaların kayıt altına alındığı ve insanları yanlış bilgiye yönlendirmeye çalışmaları hususunda çalışanlarınızı uyarmanızı salık veririm. Ürünün parasını ödemiş ve 1 aydan uzun süre teslim edilmemiş ve bu konuda bilgilendirilmemiş olmam üreticinin ayıbıdır, ve şu anda daha uygun fiyata satmasına rağmen bana teslim etmediği ürünün indirimini yansıtmaktan imtina eden firmayı esefle kınıyorum. Yerli ve Milli kavramının değersizleşmesine neden oluyorsunuz. Yazık...
