to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat 2026 tarihinde kampanyadan faydalanmak için İstanbul Ümraniye’de bulunan Adorn Mobilya İnş. Tar. Hayv. / Kelebek Mobilya şubesinden kendime oturma odası takımı, oğluma ise oturma odası ve yemek odası takımı satın aldım. Siparişlere ait evrak numaralarımız 1502572604 ve 1502572523’tür. Alım ...
26.03.2026 tarihinde Perlavista AVM’deki Kelebek mağazasından yatak odası takımı dahil olmak üzere toplam 109.000 TL tutarında alışveriş yaptım. 05.04.2026 tarihinde de mağazadan, adet fiyatı 179,99 TL olarak belirtilen 2 adet yastığı hediye olarak verdiler. Verilen bu yastıklar o kadar kalitesiz v...
Isparta Merkez Eğirdir yolu üzerindeki Kelebek Mobilya mağazasından aldığım ürünlerle ilgili olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Tüm ürünlerimin 7 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak yasal 60 günlük süreyi aşmamıza rağmen teslimat neredeyse 3 ayı bulacak şekilde gec...
21 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın resmi internet sitesinden Fethiye’den bir yatak odası takımı siparişi verdim. 966843106 numaralı siparişimin ödemesini yaptım; hatta siparişe ait bir kısım için fatura dahi kesildi, ancak daha sonra bu fatura da iptal edildi. Siparişim sistem tarafından k...
Kelebek Mobilya Balçova şubesinden koltuk takımı, TV ünitesi, masa sandalye ve zigon sehpa alışverişi yaptım. 27.01.2026 tarihinde bu alışveriş için 16.000 TL peşinat ödedim, geri kalan tutarı ise kart limiti üzerinden ödeyeceğim söylendi. Bana verilen süre içinde yeni karta başvuru yaptım, mevcut a...
22 Mayıs 2024 tarihinde Kelebek Ümraniye şubesinden pati dostu olduğu özellikle belirtilerek yemek odası, oturma odası ve yatak odası takımı satın aldım. İki kedim olduğu için pati dostu kumaş benim için çok önemliydi ve bu güvence verilerek ürünler tarafıma satıldı. Kedilerimin devlet tarafından ve...
"2 Şubat Pazartesi günü yeni lojistik firma tarafından aranarak 3 Şubat için teslimat planlanmış, saat aralığı bilgisi mesajla iletilmiş ve belirtilen zaman diliminde teslimat sorunsuz şekilde gerçekleştirilmiştir. Süreçte gecikmeler yaşanmış olsa da son aşamada iletişim ve teslimat planlamasında iyileşme görülmüştür. Teslimat sürecinde bir iyileştirme yapılmış olması ve bilgilendirmenin daha planlı ilerlemesi olumlu bir gelişmedir. Ancak sürecin başından itibaren yaşanan belirsizlikler, çelişkili bilgilendirmeler ve uzun bekleme süreleri müşteri deneyimi açısından ciddi şekilde geliştirilmesi gereken alanlar olduğunu göstermektedir. Yapılan iyileştirme için teşekkür eder, sürecin sürdürülebilir şekilde geliştirilmesini temenni ederim."
Kelebek Mobilya İzmir Karşıyaka şubesinden 17 Ekim 2025 tarihinde yemek grubu, 10 Kasım 2025 tarihinde ise gardırop, şifonyer ve komodin satın aldım. ...
23 Kasım 2025 tarihinde Çanakkale Kelebek Mobilya şubesinden Redoro TV ünitesi ve Redoro yemek masası ile sandalyeleri için toplam 56.000 TL tutarında peşin ödeme yaparak sipariş verdik. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği ve hatta bu ürünlerin üretiminin biteceği, bu yüz...
19 Aralık 2025'de Muğla-Fethiye bayinizden Angelic Dark TV ünitesi, Lucenta koltuk takımı ve 6 kapılı Martha gardırop satın aldım. 1-10 Ocak 2026 tarihleri arasında fabrikada sayım olacağı için o sürede üretim olmayacağı söylendi. Teslimat sürelerinin 30-45 gün olacağı söylendi. 14 Ocak'ta TV ünite...
11 Kasım’daki 11:11 kampanyasında, Doğanlar Grubu’na bağlı Kelebek Mobilya’dan online olarak üç kişilik bir salıncak satın aldım. Toplam 19.000 TL tutarında, dört taksitli ödeme yaptım ve ikinci taksitimi de ödedim, ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık yedi haftadır, neredeyse iki aydır bekl...
Kelebek Mobilya İzmir Balçova Asmaçatı şubesinden 22.11.2025 tarihinde Martis ikili kanepe (Martis ikili g. K. 6665 k45 3240 cvz) satın aldım, ödemesini de kampanya kapsamında EFT ile peşin olarak yaptım. Satış sırasında en geç 25 Aralık civarında teslim edileceği, hatta daha erken de gelebileceği s...
16.11.2025 tarihinde Elazığ Kelebek Mobilya mağazasından Martha genç oda takımı satın aldık. Satın alma aşamasında önce depoda ürünün olduğu söylendi, ödemeyi yaptıktan sonra ise depoda olmadığı, sipariş verileceği ve en geç 1 ay içinde, 16.12.2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Faturada da ...
Kelebek Mobilya’dan 15.12.2025 tarihinde toplam 71.000 TL bedelle ürün satın aldık. Satış esnasında indirim kampanyasının son günü olduğu, ertesi gün indirimin biteceği özellikle belirtilerek acele etmemiz gerektiği söylendi. Ancak ertesi gün, yani 16.12.2025 tarihinde indirimin bitmesi gerekirken ...
Maltepe Küçükyalı Kelebek Mobilya şubesinden bir dolap ve bir komodin satın aldık. Satın alımdan yaklaşık 10 gün sonra aynı ürünlerde kampanya başladı ve fiyat yaklaşık 10.000 TL düştü. Bunun üzerine şubeye gidip durumu anlattığımızda, şube müdürü C*** Hanım teslimat girişi yapıldığı için artık iade...
Kelebek Mobilya’dan satın aldığım yatak odası takımımın sipariş numarası 433549016’dır. Ürünü 16 Ekim tarihinde online satış kanalından “5-8 gün hızlı teslimat” kampanyası ile aldım. En geç 24 Ekim tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 26 Kasım itibarıyla hâlâ teslimat ve kurulum yapılma...
06.09.2025 tarihinde Antalya Kelebek Mobilya Aspendos Şubesi’nden, internet sitesine özel kampanya kapsamında 6993 TL ödeyerek bir TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün maksimum 40 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen ürünüm teslim edilmediği gibi, 07...
Kelebek Mobilya'nın Antalya Muratpaşa Aspendos mağazasından kampanya kapsamında verilen espresso makinesini dün teslim aldım. Aylardır teslim edilmeyen bu ürün sonunda elime ulaştı, ancak kullanılmış bir makine gönderilmiş. Su haznesine süt doldurulmuş, temizleme modunu açtığımda su yerine süt aktı ...
11.09.2025 tarihinde Doğanlar Mobilya Grubu Kavacık Kelebek Şubesi'nden Martha Genç Odası Takımı’nı 63.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram: 256314410. Sipariş sonrası 3 gün içinde arandım ve ürünün 16.10.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu tarihte teslimat gerç...
Ürünü sipariş vereli 1 ay oldu ve hala elime geçmedi. Bu arada ürün aldığımdan daha ucuza kampanyaya girdi. 1 ay önceden ödediğim tutardan daha uygun fiyata satılan ürünün hem elime geçmemesi hem de daha ucuza satılıyor olması nedeniyle mağdur edildim. Ürünün bana bu kadar uzun süre içerisinde tesli...
Mayıs ayında Trabzon Vakfıkebir Kelebek mağazasından iki takım genç odası satın aldım. Alışveriş sırasında, belirli bir tutar üzeri alışverişlerde kahve makinesi hediyesi kampanyası vardı ve ödememi sipariş sırasında, eksiksiz ve peşin olarak gerçekleştirdim. Satış sözleşmemin numarası: 1502270044. ...
2025 Mayıs ayında İstanbul Avcılar şubesinden 300.000 TL'ye yakın alışveriş yaptık (oturma grubu, yemek odası, TV ünitesi). Kahve makinesi kampanyası vardı fakat tarafımıza verilmedi. Sürekli Kelebek'i aramamıza ve mesajlar yazmamıza rağmen sürekli oyalandık. Yaklaşık 6 ay geçti, hâlâ gönderilmedi. ...
Kelebek Küçükyalı mağazasından 'Martha' model yatak odası takımı aldım. Montaj sırasında makyaj masası aynasının takma aparatı ve yatağın köşe parçası eksik çıktı, ayrıca dolap kapağında üretim hatasından kaynaklanan iki bölgede deformasyon tespit edildi. Bu sorunları montaj yapıldığı gün fark edip ...
19 Mayıs’ta İstanbul Levent Kelebek Mobilya mağazasından çocuk baza ve yatak satın aldık. Ancak bugün 1 Eylül olmasına rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Defalarca hem mağazayı hem de müşteri hizmetlerini aradık fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, yalnızca mail atıp beklememiz istendi. Her görü...
Kelebek Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
