to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mayıs’ta İstanbul Ümraniye Modoko Kelebek mağazasından kapaklı meşe rengi 4 kapalı dolap satın aldım. Düğünümüz olduğu için ürünü 1 Ağustos’a kadar teslim alıp alamayacağımızı özellikle sordum. Yetkililer, o tarihe kadar kesinlikle teslim edileceğini ve sorun yaşamayacağımızı belirttiler. Ücreti (19.900 TL) peşin olarak havale ile ödedim, dekontu da WhatsApp üzerinden mağaza yetkilisine ilettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık.
Yaklaşık bir aydır hem telefonla aramamıza hem de mesaj atmamıza rağmen hiçbir muhatap bulamıyoruz. Mağazaya gittiğimizde de müdürün bir aydır iş yerinde olmadığı söyleniyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Paramızın iadesini talep ediyoruz fakat bu konuda da hiçbir adım atılmıyor. Düğünümüz varken bu kadar mağdur edilmek ve muhatap bulamamak gerçekten çok üzücü. Böyle bir firmanın ürününü kesinlikle istemiyorum, sadece ödediğim 19.900 TL’nin iadesini istiyorum.
Gereğinin acilen yapılmasını talep ediyorum.
19.10.2025 tarihinde Modoko Kelebek Mağazası’ndan (Modoko Mobilyacılar Sitesi 5. Sokak No:190 y. Dudullu Ümraniye) m3014693 müşteri numarası ile yemek konsolu, vitrin ve yemek masası satın aldım. Satış sırasında mağaza personeli Ö*** Hanım, siparişin aynı gün içinde değiştirilebileceğini, fabrikanın...
Nisan ayında Modoko’daki Kelebek Mobilya şubesinden yaklaşık 35 bin tl tutarında yemek takımı siparişi verdik. Ancak özel sebeplerden dolayı Mayıs sonunda siparişi iptal etmek zorunda kaldık. İptal sırasında tarafımıza bir miktar kesintiyle birlikte ücret iadesinin 2 hafta içinde yapılacağı belirtil...
29 aralıkta Modoko Kelebek mağazasından masa takımı ve 2 sehpa aldım 45 gün sonra teslim dediler sonrasında asla telefonla kimseye ulaşamadım defalarca not bıraktım dönüş olmadı,15 şubatta teslim edeceklerini belirttiler hem edilmedi hem bilgi verilmedi. En son pazar günü kalkıp gittim 9 martta git...
4 Mayıs’ta İstanbul Ümraniye Modoko Kelebek Mobilya mağazasından sıfır ve garantili olarak koltuk takımı, yemek masası ve dolap satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin kısa sürede teslim edileceği bildirildi. Ancak teslimat, belirtilen süreden yaklaşık 3 ay gecikerek 8 Eylül’de gerçekleşti. Tes...
16 Ekim 2023 tarihinde Modoko Ümraniye Kelebek Mobilya'dan genç odası aldım. Üretimi 2 ay sürdü ve ürün montajı için 21 Aralık 2023 tarihinde gelindiğinde baza yan iç plaka hatalı, bazanın başlık kısmı ise yanlış geldiği anlaşıldı ve dolap ile baza kısmi de olsa montajı yapıldı. Ancak montaj hatalıy...
Yorumlar