Peşin Ödenen Çocuk Odası Takımı 8 Haftadır Teslim Edilmedi

12 Ekim tarihinde Kelebek Bilkent Center AVM mağazasından Angelic Darc çocuk odası takımını peşin ödeme yaparak satın aldım. Sipariş numaram 1502432507, ödediğim toplam tutar 75.000 TL’dir. Satın alırken teslimat tarihinin en geç 30 Kasım olacağı bilgisi verildi.
Ancak üzerinden 8 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ve firma ile yaptığım görüşmelerde sürecin hızlandırılacağı söylense de somut hiçbir gelişme yaşanmadı, teslimat yapılmadı.
Kelebek Mobilya’dan, ücretini peşin ödediğim Angelic Darc çocuk odası takımımın acilen teslim edilmesini ve yaşanan ciddi gecikme ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.


