Kelebek'in Montaj Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Altan
01 Nisan 17:59
6
2 Ocak tarihinde Kelebek’in internet sitesi üzerinden keson ve komodin siparişi verdim. Aradan yaklaşık 120 gün geçmesine rağmen ürünlerin montajı hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, toplamda 6 kez kayıt açıldı ve 11 kez telefon görüşmesi yaptım. Her...
