Kelebek Mobilya'dan Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Kelebek Mobilya'dan 6 kasımda kızıma karyola aldım, en geç 30-45 gün içinde geleceği söylendi, daha erken de getirtebileceklerini söylediler ama fabrikanın müşteri hizmetlerini 3 defa aramama rağmen hiçbir şey değişmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda en geç 10 Ocakta teslim edileceği söylendi. 45- 60 iş günü denildi. Ama asla geri dönüş yapılmıyor. Kendim arıyorum, iki gün sonra yine kendim arayıp sonucu öğreniyorum. Sonuç olarak 3 ayı geçti ama halen ürün bitmemiş. Sürekli bahaneler uyduruluyor. Çok tercih edilen bir ürün nasıl koskoca bir fabrika tarafından bu kadar geç üretilir anlamış değilim, hiç yakıştıramadım. Çok mağdur edildim, bu kadar bekletilmez, aldığıma bin pişman oldum. Ucuz bir ürün değil Angelic model üstelik. Çok ilgisizler, aciliyetini bildirmemize rağmen çok geç bir tarihe bile henüz yetiştiremediklerini görünce artık itimadım kalmadı. Almak isteyenler bu durumu göz önünde bulundursunlar aksi takdirde çok mağdur olacaklar.