Kelebek Mobilya’dan Ödenen 190 Bin TL’ye Karşı Uzun Teslimat Gecikmesi

20 Aralık’ta Kelebek Mobilya Çanakkale Kepez şubesinden koltuk takımı ve gardırop satın aldım. Toplam yaklaşık 190 bin tl ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden 43 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve net bir teslimat tarihi de verilmedi.

Bu süreçte mağaza ile defalarca görüştüm fakat her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi, hiçbir zaman kesin bir tarih paylaşılmadı. Ödemeyi tamamen yapmış olmama rağmen bu kadar uzun süre belirsizlik yaşamak beni mağdur ediyor.

Koltuk takımı ve gardırobun tarafıma en kısa sürede, net ve yakın bir teslimat tarihi verilerek acilen teslim edilmesini talep ediyorum.