to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya’dan İptal Edilen TV Ünitesi Ücreti İade Olmadı
İzmir/ Kısıkköy 2 adresindeki Kelebek Mobilya'dan 13.12.2025 tarihinde TV ünitesi ısmarladık, fakat eve gelince ürünün ölçülerinin eve uymayacağını gördük ve hemen ertesi günü, şubedeki satıcıya WhatsApp'tan yazılı olarak ürünü iptal ettik. Satıcı iptal ettiğini ve konuyu muhasebeye ilettiğini ücretin 10 gün içinde iade olacağını söyledi fakat ücret iade edilmedi ve biz bizzat mağazaya 07.01.2026 tarihinde çalışan O*** beyle görüştüm ve kendisi konuyla ilgileneceğini söyledi ama ücret yine iade olmadı. Dun tekrar aradım çalışan H****** bey hemen ilgileneceğim dedi ama. Para halen gelmedi.
Ben bu konuda iyi niyet olmadığını düşünüyorum. Ve yetkililerden acil olumlu geri dönüş bekliyorum.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
