Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya'dan Eksik Ve Sorunlu Kitaplık, 4 Ayda Çözüm Sunulmadı

Ozan
2 Ekim 2025 01:49174

2 Haziran’da Kelebek Mobilya online mağazasından sipariş verdiğim kitaplık, metal bağlantı noktaları eksik ve sorunlu şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 664803080. Defalarca hem yazılı olarak hem de müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim. Her seferinde “halledeceğiz” denilerek oyalandım, hiçbir şekilde bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Sadece ben aradığımda ya da sosyal medyada şikayet edince dönüş yapıldı. Yaklaşık 13.000 TL’lik alışverişimin karşılığında mağdur edildim.

Neredeyse 4 aydır beklememe rağmen eksik parçalarım gönderilmedi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Artık hiçbir beklentim kalmadı, kitaplığı çöpe atıyorum. Kelebek Mobilya’dan bir daha kesinlikle ürün almayı düşünmüyorum.

12 Mart 13:46 (Şikayetten 5 ay sonra)

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kelebek Mobilya'dan Alınan Kitaplığın 8 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar

Şeniz
4 Mayıs 2025 13:32343

Kelebek mobilyanın Online şubesinden 22 Eylül 2024 ve 29 Eylül 2024 te almış olduğumuz 2 kitaplıktan bir tanesi asla tes...

Kelebek Mobilya'dan Alınan Kitaplığın 8 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar
Kelebek Mobilya'dan Alınan Kitaplığın 8 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar
5
Çözüldü

Kelebek Mobilya Siparişim Haftalardır Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Şadiye
13 Ekim 2025 13:28587

"Ürünün teslimat ve montajı sırasında yaşanan olumsuzlukları gidermek için çalışan müşteri temsilcisi/temsilcilerine ve montaj ekibine teşekkür ederim."

Kelebek Mobilya'dan Siparişlerin 5 Ay Boyunca Teslim Edilmemesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Murat
24 Temmuz 2025 15:281.808

Kelebek Mobilya’dan internet üzerinden 5-6 parça ürün siparişi verdim. Ancak aradan tam 5 ay geçmesine rağmen ürünler hâ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Mobilya Ünite Ve Yemek Masası Sipariş Ettim, Gelmedi

Kelebek Mobilya ÜniteVe Yemek Masası Sipariş Ettim, Gelmedi

Profil fotoğrafı
Anıl
Kelebek Mobilya Çözüm Sunmadı!

Kelebek Mobilya ÇözümSunmadı!

Profil fotoğrafı
Mine
Kelebek Mobilya Eksik Ürün Gönderimi

Kelebek Mobilya EksikÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Medizan
Kelebek Mobilya Teslimatın Gecikmesi Ve Satış Sonrası Müşteriyle İlgilenmeme

Kelebek MobilyaTeslimatın Gecikmesi Ve Satış Sonrası Müşteriyle İlgilenmeme

Profil fotoğrafı
Sezgin
Kelebek Mobilya Ürünümü 2 Aydır Teslim Etmiyor

Kelebek MobilyaÜrünümü 2 Aydır Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Tc Nursen
Kelebek Mobilya Ürünlerim Teslim Edilmiyor

Kelebek MobilyaÜrünlerim Teslim Edilmiyor

Profil fotoğrafı
Ayça

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru