Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya'da Teslimat Hayal Kırıklığı

profile
10 Mart 23:58
181

Teslimat Sorunu - 23 Aralık'ta almış olduğumuz koltuk takımı için 8-12 hafta arası maksimum teslimat süresi olarak sözleşme imzaladık. Aylar öncesinden bayram öncesi teslim edilmesi bayramda mağdur olmamamız açısından iletişime geçtik. Her seferinde teslimatın bayram öncesi gerçekleşeceği söylendi. Ürünlerimiz hala teslim edilmedi. Üretimde olduğu söyleniyor. Düğün sezonu değil bir şey değil 4 ayda 2 koltuk üretemediniz. Satarken halıdan sehpaya her şeyi satıyorlar ama teslim etmiyorlar.

24 Mart 2025 tarihinde yaptığımda şikayet sonrası yaklaşık 8 ay sonra 12 Kasım tarihinde tarafıma ulaşıldı. Sorunumun 8 ayda doğal olarak çözüldüğünü kendilerinin bir faydası olmadığını belirtmem üzerine şikayetime olumlu karşılık vermem durumunda tarafıma hediye gönderileceği söylendi. Adres bilgilerim alındı ancak 6 ay geçmesine rağmen hiçbir gönderi gelmedi. Gönderecekleri hediyenin hiçbir önemi yok ama s*l*k yerine konmak insanın zoruna gidiyor bu yüzden şikayetimi yeniliyorum.  

11 Mart 10:27 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Şubat 2025 13:12
882
1
Arzum sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ekim 2024 17:09
517
Teslimat Gecikmesi ve İlgisizlikle Karşılaştık

profile
12 Eylül 2024 11:07
508

profile
15 Mayıs 2024 12:27
388
1
Ahsen sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2025 03:11
313
Benzer Şikayet Yaz
Kelebek Mobilya Kategorileri
TrustBuy Skoru