Kelebek Mobilya Kelebek Mobilyada Fabrika Hatası Olmasına Rağmen Değişim Reddi Ve İlgisiz Servis

Esra · 2026-01-20T13:40:15+03:00

Koltuklarımız yamuldu fabrika hatası olmasına rağmen değişim yapılmıyor. Servis ilgisiz. Kelebek mobilyaya güvendik ama kalitesiz çıktı. Çok az kullanılmasına rağmen 10 yıllık koltuklardan daha kötü durumda. İpleri sökülmüş. Süngeri kaymış ve yamulmuş. Alt dikişleri sökülmüş. Üstelik bozuldukça gelip yapacaklarını söylüyorlar. Şaka gibi! 1 ayda çözüm bulamadılar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilyada Fabrika Hatası Olmasına Rağmen Değişim Reddi Ve İlgisiz Servis

Esra

Kelebek Mobilya

20 Ocak 13:40305

Kelebek Mobilya

21 Ocak 09:21 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kelebek Mobilya'da Kalite Sorunu Ve İlgisizlik

Alaaddin

Kelebek Mobilya

1 Kasım 2024 23:51885

"Kelebek genel merkezden ilayda hanım tarafından dönüş yapıldı. Ayıplı ürünün fotoğraf ve videolarını istediler. Çözüm odaklı yaklaştı, ilgisi için ilayda hanıma teşekkür ederim."

Kelebek Mobilya'da Kalite Sorunu Ve İlgisizlik

Kelebek Mobilya'nın Ürün Kalitesi ve Servis Sorunları

Duygu

Kelebek Mobilya

2 Ekim 2024 13:01853

Kelebek Mobilya'dan almış olduğumuz ürünlerle ilgili 3 koltukta çökme meydana geldi. Koltukların kumaşında renk solması ...ve konsolda bel verme için servis talebinde bulundum. Gelen servis, Kelebek Mobilya'nın prosedürü gereği olarak süngeri değiştirmedi ve parça süngerlerle yama yaptı. Şimdi ürün dağ...

Kelebek Mobilya'nın Ürün Kalitesi ve Servis Sorunları

Kelebek Mobilya Ayıplı Koltuk Satin Aldığımı Düşünüyorum

Nihal

Kelebek Mobilya

22 Ağustos 2023 13:33380

Merhaba, biz yaklaşık 8 ay önce Kelebek Mobilya'dan koltuk aldık. Teslimatı yaklaşık 3 ay önce yapıldı. Ancak koltukları...n kol koyma yerleri, yani kenarları içe doğru eğik bir hal aldı. Ayakları da çok kalitesiz, oturur oturmaz esneyip yanlara doğru açılıyor. Servisi aradık, bize kayıt oluşturulacak ...

1 Destek

Kelebek Mobilya Kelebek Firması Ve Kalite Anlayışı

Murat

Kelebek Mobilya

11 Mart 2024 12:141.284

Kelebek firmasından bir oturma grubu aldım ama olanlara inanamadım. Aldıktan 2 ay sonra koltuklardan gıcırtı sesi gelmey...e başladı. Servis geldi; vidaları gevşemiş dedi. Bu esnada aynı model olan iki koltuk arasındaki dikim farkını gösterdim. Evet haklısınız dikim hatası var ama bundan bir şey olmaz ...

Kelebek Mobilya Kelebek Firması Ve Kalite Anlayışı

Kelebek Mobilya Ürünlerinin Kalitesizliği, İade Talebi

Ebru

Kelebek Mobilya

28 Temmuz 2023 19:08568

Kelebek Mobilya'dan koltuk takımı aldık, bir ay olmadan koltuk takımının dikiş yerleri yırtıldı servis çağırdık 1 ayda z...or geldiler. İade talep ettik yapamayacaklarını söylediler. Biz daha bir ay olmadan koltuk bu hale geldiyse bir yılı düşünemeyeceğimizi söyledik. Kaliteli diye düşünüyorduk, mallar...