Kelebek Mobilya Yeni Taşınmada Kırık Mobilya Sorunu: Kelebek'ten Beklenen Servis

Kelebek Mobilya Aksaray şubesi ile kötü bir deneyimim oldu. Bir balkon salıncağı aldım. Alındığında mutfağa kurduk kış olduğu için. Daha sonra balkona alırken arayabilirsiniz dendi. Ben kapıdan geçiremeyince arayıp yardım istedim. 3 kez aradım bir kez mağazaya kadar gidip yardım istedim. Bayağı oya...

Kelebek Mobilya'dan almış olduğum ürünler 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünler hala gelmedi. 1 aydır her hafta arıyorum her hafta ürününüz fabrikadan çıktı 3-4 gün içerisinde ulaşır deniliyor. Buna rağmen 1 ay geçti ürünüm gelmedi. Kelebek Mobilya müşteri hizmetlerini arama gerçekleştirip şik...

İstanbul Modoko Kelebek Mobilya Mağazası'ndan 20 Aralık 2024 tarihinde mobilya alışverişi yaptım. Siparişimin Aksaray ilindeki evime 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. İçeriğinde Armin Yemek Odası Takımı ve Hardy Koltuk Takımı bulunan alışverişim 29 Nisan 2025 tarihi itibariyle tarafıma ha...

Ürün teslim edilmiyor, kırık ürün telafi edilmiyor. Düzce Kelebek Mobilya'dan Nisan 2025'te bir gardırop, bir şifonyer ve bir ayna aldım. Mayıs sonunda gardırop monte edildi fakat iki kapağında kırık vardı. Monte eden personel, bu şekilde monte edip fotoğrafını çekti ve tutanak tutarak yeni parçalar...

28.10.2023 tarihinde Kelebek Mobilya'dan aldığım dört kapaklı gardırobun servis kurulumu için geldiğinde, dolabın arka kapak panelinin kırık olduğunu ve kurtlandığını fark ettim. Tam iki ay geçmesine rağmen dolabın arka panel parçası hala gelmedi. Birçok kez telefonda iletişim kurmama ve mağazaya gi...