Kelebek Mobilya Teslim Tarihini Kaçıran Mobilya Şirketi: İade Talebi
27.12.2025 tarihinde bcd Mobilya San. Tic. Ltd. Şti.’nin Kelebek Mobilya Karacakaya şubesinden toplam 68.000 TL bedelle Senta konsol, Senta sabit masa (200 cm), Kiante sandalye (g. V 7181), Lucenta sandalye (lonsman), Senta zigon sehpa gibi parçalardan oluşan bir mobilya takımı satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi 15.02.2026 olarak kararlaştırıldığı halde, bugün itibarıyla ürünlerin hiçbirisi teslim edilmemiştir.
Bu ürünler için 10.000 TL peşinat ödedim, kalan 58.000 TL ise 8 takside bölünmüştür ve bugüne kadar iki taksiti düzenli olarak ödedim. Buna rağmen teslimat gerçekleşmemiştir. Süreç boyunca firma ile telefon üzerinden görüştüm, ilk olarak 14 Şubat tarihi teslimat için tarafıma iletildi. Ancak bugün tekrar aradığımda ürünlerin halen üretimde olduğu ve en iyi ihtimalle şubat sonuna doğru teslim edilebileceği söylendi.
Sözleşmede belirtilen teslim tarihine uyulmaması ve her seferinde tarihin ötelenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi adına, ödediğim tutarın iadesini ya da ürünlerin söz verilen şartlara uygun şekilde ivedilikle ve kesin bir tarih verilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.



















