İade Edilmemiş 3000 TL İçin Hukuki Uyarı

Behiye Dikimevi’ne Instagram üzerinden A****** Hanım ile görüşerek umre için özel dikim elbise siparişi verdim ve 15 Temmuz’da 3000 TL ödemeyi havale ile yaptım. Daha sonra umrem iptal olduğu için siparişi de iptal etmek istediğimi belirttim. A****** Hanım, kumaş aldığını ve bu nedenle iade yapamayacağını söyledi. Bu açıklamayı o an için haklı bularak beklemeyi kabul ettim.

Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sipariş hala elime ulaşmadı. Yurt dışında görevli olduğumu, görev yaptığım ülkeye dönmem gerektiğini ve ancak bir yıl sonra Türkiye’ye tekrar gelebileceğimi açıkça ifade ettim. Buna rağmen daha sonra kumaş tedarik edemediğini, bu yüzden siparişi gönderemediğini söyledi. Oysa başta kumaş aldığını, bu yüzden iade yapamayacağını söyleyen de kendisiydi. Sonrasında bana “İade yapayım size, başka çare görünmüyor” dedi ve 14 Ağustos tarihinde ücret iadesi yapacağını belirtti.

Bugüne kadar 3000 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Instagram üzerinden defalarca kendisine yazmama rağmen mesajlarıma kesinlikle dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyorum.

Ödediğim 3000 TL’nin, söz verildiği şekilde havale yoluyla tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Üç iş günü içerisinde ücret iadesi yapılmaması halinde hukuki süreci başlatacağımı ve gerekli mercilere başvuracağımı bildiriyorum.