to read complaints and reviews, or file yours. 
28.01.2026 tarihinde Ankara Altındağ Siteler’de bulunan Kelebek Mobilya bcd Mobilya Siteler 3. Şube’den 52.000 TL bedelle bir yemek masası takımı (1 adet masa, 4 adet sandalye ve 1 adet puf) satın aldım. Sözleşmede belirtilen teslim süresine rağmen ürünlerim ancak 72 gün (52 iş günü) sonra ve eksik ...
2022 yılının Eylül ayında Ankara Siteler’de bulunan bcd Mobilya Kelebek Mağazası’ndan Novardy 3’lü koltuk takımı ve TV ünitesi ile birlikte toplam 46.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ancak koltuk takımının üçlü koltuğunda yaklaşık son 5–6 aydır ciddi bir çökme sorunu yaşıyorum, oturup kalkarken raha...
Kelebek Mobilya'nın Ankara'daki bayisi BCD Mobilya Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'nden 12.12.2024 tarihinde almış olduğum koltuk takımları defolu çıktı. Koltuk minderleri çöktü, koltuk mekanizmalarındaki yağlar ve kılıflar deforme oldu. Ankara Tüketici Hakem Heyeti'ne 30.10.2025 tarihinde ürünler...
27.12.2025 tarihinde bcd Mobilya San. Tic. Ltd. Şti.’nin Kelebek Mobilya Karacakaya şubesinden toplam 68.000 TL bedelle Senta konsol, Senta sabit masa (200 cm), Kiante sandalye (g. V 7181), Lucenta sandalye (lonsman), Senta zigon sehpa gibi parçalardan oluşan bir mobilya takımı satın aldım. Sözleşme...
"Bugün Ticaret Bakanlığı Alo 175 hattını aradım ve personel bana 15 günlük itiraz süresinden sonra icra takibi başlatabileceğimi söyledi. Ben de bunun üzerine ürünü aldığım Ankara Siteler de bulunan bcd Mobilya Ltd. Şti. İsimli firmayı arayarak bir aydır ürün iadesi için uğraştığımı ve ürünün iadesinin 05.12.2025 günü saat 16.00'a kadar yapılmazsa icra takibi başlatacağımı söyledim. Onlar da ürünün ücretini iade ettiler ve hafta içi ürünü teslim almak için geleceklerini söylediler. İcra takibi başlatacağımı söylemeseydim paramın iade edilmesi için kim bilir daha kaç gün uğraşacaktım. Bir aydır beni peşinde koşturan paramı enflasyon karşısında erimesine sebep olan siteler bcd mobilya firmasının ve Kelebek firmasının önünden bir daha asla geçmeyeceğim ve bir daha kendilerinden ürün asla almayacağım."
12.09.2024 tarihinde Ankara Altındağ Önder Mahallesi Karacakaya Caddesi No:164 adresinde bulunan bcd Mobilya Ltd. Şti. İsimli Kelebek Mobilya mağazası...
Kelebek Mobilya’dan Ankara Siteler BCD Mobilya şubesinden almış olduğumuz koltuk takımı Şubat ayında teslim edildi ve salonumuz çok az kullanıldığı için ürün neredeyse hiç kullanılmadı. Eylül ayında, koltuğu ikinci ya da üçüncü kez kullanıp mekanizmasını açtığımızda mekanizmanın çalışmadığını fark ...
Bcd Mobilya Sanayi unvanı ile faaliyet gösteren Kelebek Mobilya Ankara şubesinden yemek masası, konsol ve yemek masasına ait 6 adet sandalye satın aldım. Teslimat tarihi olarak özellikle uzun tutulan 20 Kasım 2025 tarihi verildi. Toplamda yaklaşık 45 günlük bir süre tanınmasına rağmen, bu tarihten g...
17.11.2025 tarihinde Ankara Siteler’de bulunan bcd Mobilya’dan Kelebek Mobilya marka bir oturma grubu satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Ürünüm 19.11.2025 tarihinde teslim edildi ancak takımın 3’lü koltuğu yırtık şekilde geldi ve altındaki astarı sarkıktı. Sorunu ilettiğimde ilk olarak s...
Kelebek Mobilya’dan Ankara Siteler bcd Mobilya ve San. Tic. Ltd. Şti. Mağazasından 30 Eylül tarihinde aldığımız Hardy üçlü koltuk ve Lionte sandalyelerle ilgili ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Hardy üçlü koltuğu kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren, ikinci bir kişi oturduğunda koltuk sallan...
24.08.2025 tarihinde Ankara Siteler’de bulunan bcd Mobilya Ltd. Şti. Firmasından Kelebek markalı yatak odası ve salon takımı satın aldım. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 45 gün belirtildi ve bu sürenin sonunda ürünlerin eksiksiz teslim edileceği sözü verildi. Ancak 45 günün sonunda ürünler ...
25.12.2024 tarihinde Ankara Siteler BCD Mobilya şubesinden (evrak numarası: 1502097358) Kelebek Mobilya’dan yatak odası ve salon takımı satın aldım. Ürünlerim 12 Ağustos’ta teslim edildiğinde, gardırobun kapakları gelmiş ancak gövdesi gelmemişti; tekerlekli ayna ve televizyon ünitesi eksikti, ayrıca...
18 Nisan 2025 tarihinde Ankara Karacakaya Caddesi Siteler’de bulunan Kelebek Mobilya (bcd Mobilya) mağazasından teşhirde duran bir vitrin/büfe satın aldım ve 28.000 TL ödeme yaptım. Ürün bana teslim edildiğinde, teşhirde gördüğümden farklı bir mobilya olduğunu fark ettim. Mağazaya gidip durumu anlat...
14 Haziran 2025 tarihinde müstakbel eşimle birlikte Ankara Siteler'deki bcd mobilya adlı Kelebek Mobilya bayisinden yüklü bir alışveriş yaptık. Teslimatın 30-45 gün süreceği bildirildi ve satış sözleşmesine teslim tarihi olarak 31 Temmuz 2025 yazıldı. 1 Ağustos 2025 itibarıyla çalına 6 kapaklı dola...
Kelebek Mobilya Ankara Şubesi olan bcd Mobilya Siteler 3 Şube'den oturma odası ve yemek odası alışverişi yaptım. Yemek odası takımımın Hardy 13295 bench puf ürünümün ayağı kırıldı. Haftalardır servise bağlanmaya çalışıyorum, dakikalarca bekliyorum fakat bağlanamıyorum. Bench ayağı tek taraflı kaynat...
Ankara bcd Mobilya Kelebek mağazasından 30.10.2024 tarihinde teslim aldığım Bolivya köşe takımı 10.05.2025 tarihinde 2li koltuklardan biri üzerine oturunca alttan metal halat gibi bir parça boşa çıkmıştır. Koltuk altında malzemeyi gizleyen örtü olduğu için ne olduğu konusunda net bir bilgi veremiyor...
Kelebek Mobilya - Siteler (bcd Mobilya) almış olduğum balkonda kullanacağım Lounge Metal Bahçe Takımı getirildiğinde kurulum yapacak kişiler kutuyu açtıklarında masa üzerindeki ahşapların çizik olduğunu gördüler. Metaller çizikti. Bu nedenle değişim yapacağız dediler. Günlerce bekledikten sonra deği...
Müşteri No: 25557120 Tarafımca 18.01.2025 tarihinde, Kelebek Mobilya'nın şubelerinden biri olan bcd Mobilya San. Tic. Ltd. ŞTİ'den 'Calına 52106 6 Ka...
12.12.2024 tarihinde BCD Mobilya/Kelebek'ten yemek takımı aldım. 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. 01/02 tarihinde aradık, 08/02/2025 sabahı teslim edileceği söylendi. Hafta içi arayıp 'Biz geldik' dediler. 08/02 sabahı 3-4 kez aradık, 'Tamam, tamam' dediler. Sonra birileri arayıp 16/17 dedil...
Doğanlar Mobilya bcd Kelebek Ankara Siteler 2 'den 29,12,2024 tarihinde new çalına model, iki adet kanepe satin aldım. Ertesi gün çalıştığım kurumun k...
09/11/2024 tarihinde Kelebek Mobilya siteler bcd mobilya san. Tic. Ltd. 3 Şubesinden aldığım mobilya teslim tarihi 31/12/2024 tarihinde dolmasına ra...
Faturada da görüldüğü üzere 06.01.2024 tarihinde Ankara Siteler'deki Kelebek Mobilya mağazası olan bcd Mobilya Bayisi'nden faturada görülen ürünleri peşinat ödeyerek satın aldım. Geri kalan ödeme için belirttiğim tarihte aranmamı rica ettim. Sağ olsunlar, o tarihi bir gün bile geçirmeden hemen aradı...
Kelebek Mobilya online sipariş üzerinden 13.11.2023 tarihinde TV ünitesi + Kitaplık siparişi vermiştim. 22 Kasım tarihinde Ankara bcd Mobilya tarafından aranarak ürünlerimin geldiğini ve kurulum için yarın evimize geleceği söylendi. Ben Ankara'nın Polatlı ilçesinde oturmaktayım. Sonrasında bcd Mobil...
Kelebek Mobilya Ankara bayi bcd mobilyadan şubat 2023 te koltuk takımı aldım. Koltukların birinin kumaşında fabrikasyon defo çıktı. Defolu kısmın kumaşının değişeceğini söylediler. Kumaş iki ayda geldi fakat kumaşta ton farkı olduğu için koltuğun tamamının kumaşının değişeceği söylendi kumaş iki ayd...
Merhaba Kelebek online mağazadan 01.10.2023 tarihinde 9767 sipariş numarasıyla halı aldım. 04.10.2023 tarihinde bcd Kelebek mağazasından siparişim teslim tarihi için aranacağım söylendi. O günden 26.10.2023 müşteri hizmetleri ile 3 defa görüşmemde atanan bayinin değişmesini istedim, bayinin yetkili ...
Kelebek Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 1935 yılında kurulan Kelebek Mobilya, Cumhuriyet Tarihi'nin en köklü sanayi ve mobilya kuruluşlarından biri olarak sayılmaktadır. Kelebek Mobilya ilk kuruluş yıllarında ilk yerli uçağın kanatlarında kullanılacak kontrplak malzemeyi üretmek üzere kurulmuştur. O zamandan günümüze sürekli olarak büyüyerek gelişen Kelebek, bugün 40 bin metre karelik kapalı alan başta olmak üzere toplamda 186 bin metrekarelik bir üretim tesisi sahasına sahiptir. Yüksek teknolojinin ve üstün kalite yaklaşımının sergilendiği üretim tesislerinde her ihtiyaca yönelik mobilya grupları üretimi gerçekleştirilmektedir. İtalyan ve Alman teknolojisinden yardım alarak üretilen masif ve muhtelif kaplamalar, gelişmiş entegre bant sistemleri üzerinde üretilmekte ve piyasaya sürülmektedir. Ülkemizin öncü mobilya şirketlerinden biri olan Kelebek Mobilya, an itibariyle 150'yi aşkın mağazası ile ülkenin mobilya ihtiyaçlarını karşılamayı hedeflemektedir.
Kelebek Mobilya tasarımları, yenilikçi ve çağdaş hatları, kaliteli malzemeleri ve yüksek teknolojili üretim yöntemleri ile kullanıcıların beğenisine sunulmaktadır. Kelebek Mobilya yatak odası, genç odası, yemek odası ve salon takımları başta olmak üzere bir evin her odasına yönelik eksiksiz mobilya grupları tasarlamaktadır. Buna ek olarak Kelebek Mobilya mutfakları ve oturma grupları da özellikle yeni evli çiftler tarafından oldukça rağbet görmektedir. Kelebek TV ünitesi, koltuk, gardırop ya da kitaplık gibi tek parça mobilya ürünlerini de yine markanın geniş ürün portföyünde bulmak mümkün olmaktadır.
Odaya özel mobilya setlerinin yanı sıra Kelebek Mobilya düğün paketleri de piyasaya sürmektedir. İhtiyaca göre belirlenebilen ve oluşturulan Kelebek düğün paketleri, pek çok farklı mobilya grubunu içerisinde barındırmakta ve ev düzen yeni evli çiftlere kolaylık sağlamaktadır. Kişiselleştirilebilir olan bu düğün paketlerinde standart olarak genellikle yatak odası takımı, salon takımı ve yemek odası takımı yer almaktadır. Düğün paketleri aynı zamanda birden fazla mobilya grubunu içerisinde barındırdığı için ayrı ayrı satın almaya kıyasla çok daha uygun fiyat seçeneklerini de beraberinde getirmektedir.
Kelebek Mobilya'nın koleksiyonları arasında sade çizgileri ile Sylva, konforu ile ön plana çıkan Hesparia, çağdaş hatları ile dikkat çeken Monema ve klasik çizgilerin ön plana çıktığı Keops serileri, özellikle genç çiftler tarafından en beğenilen koleksiyonlar arasında yer alıyor. Potansiyel müşteriler, Kelebek Mobilya mağazalarında bulabileceği kataloglar üzerinden tüm seri ve koleksiyonları en ince ayrıntısına kadar inceleyebiliyor.
Kelebek Mobilya kampanyalarından haberdar olmak, markanın ürün gamını yakından incelemek ve özel mobilya tasarımı hakkında daha detaylı bilgi almak için Kelebek'in resmi web sitesini ziyaret etmeniz mümkün. Burada tüm Kelebek Mobilya koleksiyonlarını bulabileceğiniz gibi aynı zamanda markanın iletişim bilgilerini ve mağaza adres detaylarını bulabilirsiniz. Kelebek Mobilya şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini ise Şikayetvar'ın Kelebek Mobilya'ya özel hazırladığı bu sayfa üzerinden takip etmeniz mümkün. Eğer siz de Kelebek ile ilgili şikayet, görüş ya da önerilerinizi diğer kullanıcılarımıza iletmek isterseniz, bu sayfa üzerinden tecrübelerinizi paylaşabilirsiniz.
