to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
30.10.2025 tarihinde Kelebek Mobilya'nın online mağazasından 365160187 numaralı siparişimle TV ünitesi ve orta sehpa satın aldım. Her iki ürün için de "2 gün içerisinde kargoda" ibaresi olmasına rağmen, ürünlerim belirtilen sürede kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise teslimatın ancak 2 hafta sonra yapılabileceği bilgisini aldım.
İlk kez Kelebek Mobilya’dan alışveriş yapıyorum ve bu süreçte yaşadığım gecikmeden dolayı mağdur oldum. Ürünlerimin bir an önce taahhüt edilen şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Siparişimin adrese teslim olarak alınmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Ulaşıldı görüşme sağladık, bir iki gün içinde kargolanacağı söylendi, bakalım ne kadar sürecek
