Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kelebek Mobilya Şikayeti

Kelebek Mobilya Şikayeti
7 Kasım 2024 20:14715
Emine'nin Teşekkür Mesajı
Özellikle Gamze hanıma çok teşekkür ediyorum, 🌺🌺💐

Ben size Aksaray'dan yazıyorum ismim emine t** ben 4 ay önce mağazanızdan 75.000'lik alışveriş yaptım bunların içinde mağazanızdan TV ünitesi seçtim görselden mağazadan seçtiğim TV ünitesinde pazarlık yapıldı ve ücreti alındı ancak bana gösterilen üründen tamamen kayıtlara farklı ürün getirmiş ben bunu fark etmedim 4 ayın sonunda ürünler evime teslim edildiğinde itiraz ettim ben bu ürünü seçmediğimi farklı ürün seçtiğimi söylediğim halde kabul ettiremedim bana sorunlu olduğumu dediğim yere de gidip şikayet edeceğimi söylediler.

Mağduriyetinin giderilmesini istiyorum lütfen kamera görüntüleri incelendiğinde bunu net olarak göreceksiniz seçtiğim ürün ve oraya kaydedilen ürünü ne kadar arasında arasındaki fark olduğunu lütfen yardımcı olun ve ürün iadesi istemiyorum ödediğim ürünü bana teslim edilmesini istiyorum ben güvendim koskoca Kelebek mağazası benimki katam aldığın ürünle kaydettiğim ürünü kıyaslamadım güvendim çünkü aklımdan bile geçmezdi Kelebek mağazasında böyle bir sorun yaşayacağım.

7 Kasım 2024 20:20 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

8 Kasım 2024 14:35

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi Kelebek

Emine
20 Kasım 2024 17:57

Ben emine tarhan daha önce bulunduğum şikayetten netice alamadık biz hala beklemedeyiz Aksaray Kelebek Mobilya

Emine
21 Kasım 2024 16:16

Özellikle Gamze hanıma çok teşekkür ediyorum, 🌺🌺💐

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya Kelebek Kocaeli Derince Akbaşlar Group

25 Nisan 2024 14:58906

2 ocakta aldığımız TV ünitesi ve zigon sy içinde teslim edilecek diye bize satan mağaza sorumlusu ürünü satmıştır 1 ay s...

1 Destek
1

Kelebek Mobilya'dan İade Ve Değişim Sorunu

16 Kasım 2024 01:51923

Kelebek Mobilya Ümraniye şubesinden 11.10.2024 tarihinde aldığım, 3 parça olarak satılan TV ünitesi 15.11.2024 tarihinde...

1 Destek
2

Kelebek Ata Mağazası Teslimat Sözünü Tutmuyor Sürekli Oyalanıyoruz

18 Haziran 2025 20:09348

Yeni açılan Kelebek ata mağazasından TV ünitemizi sipariş ettik. Alırken bize 45 günü geçmeyecek sözü verildi. 45. Güne ...

1

Yanlış Ürün Ve Yetersiz Çözüm Süreci

4 Temmuz 2025 12:28659

2 Nisan 2025 tarihinde Ankara'da bulunan Kelebek Mobilya Armada AVM mağazasından aldığım TV ünitesinin yanlış parça gönd...

1 Destek

Kelebek Mobilya'nın Sorumsuz Ve Plansız Hizmet Anlayışı

3 Şubat 2025 19:16617

3 Eylül 2024 tarihinde Kelebek Mobilya'dan TV Ünitesi satın aldık. 26 Eylül'de teslim aldık ancak parçalardan birisi kır...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Mobilya TV Sehpası Kırık Getirdi Servis Gelmedi

Kelebek MobilyaTV Sehpası Kırık Getirdi Servis Gelmedi

Profil fotoğrafı
Emine
Kelebek Mobilya Ayıplı Ürün Satışı Ve Kabul Edilmeyen İade

Kelebek MobilyaAyıplı Ürün Satışı Ve Kabul Edilmeyen İade

Profil fotoğrafı
Kader
Kelebek Mobilya TV Ünitesi LED Sorunu

Kelebek MobilyaTV Ünitesi LED Sorunu

Profil fotoğrafı
Turgay
Kelebek Mobilya Eksik, Hatalı Parça Gönderimi

Kelebek MobilyaEksik, Hatalı Parça Gönderimi

Profil fotoğrafı
Nursel
Kelebek Mobilya Monte Esnasında Duvarların Hasar Alması 2 Kere İşlemlerinin Yapılması!

Kelebek MobilyaMonte Esnasında Duvarların Hasar Alması 2 Kere İşlemlerinin Yapılması!

Profil fotoğrafı
Füsun
Kelebek Mobilya Konacık Bodrum / Ürün Teslim Edilmedi

Kelebek MobilyaKonacık Bodrum / Ürün Teslim Edilmedi

Profil fotoğrafı
Demet

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru