to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan Kelebek çalına TV alt ünitesini 12 Kasımda aldım. Sözleşmesinde 30 gün içerisinde teslim yazmasına rağmen 4 ay olacak halen teslim edilmedi. Son 1 aydır her hafta arayıp bilgi istediğimde de önümüzdeki hafta gelecek denilip hep geçiştiriliyorum. Bu konuyla ilgili ne Trendyol ne de marka (Kelebek) bu soruna çözüm üretmiyor bir de bana sadece otomatik mesaj atıyor muhatap bulamıyorum. 4 aydır mağdur etti Kelebek beni Şikayetim var bu durumdan.
Trendyol'dan aldığım Kelebek Mobilya TV ünitesi kasım ayından beri teslim edilmiyor. Her seferinde müşteri hizmetleri aynı yanıtları veriyor. Ürün üç aydır teslim edilmedi ve ödeme alındı. Müşteri hizmetleri bir çözüm sunmuyor, beklemeye devam ediyoruz. Bakalım süreç nasıl ilerleyecek ve sorun ne za...
Trendyol üzerinden Kelebek Mobilya satıcısından 16 Kasım 2023 tarihinde sipariş ettiğim TV ünitesi tahmini teslimat tarihi 27 Aralık göstermesine rağmen 8 Ocak tarihi olmasına rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri hizmetleri sürekli geçiştirici cevaplar veriyor.
23 Kasım 2023 tarihinde Trendyol aracılığıyla Kelebek Mobilya'dan TV ünitesi siparişi verdim. Aradan 5 ay geçmesine rağmen ürünüm elime hala ulaşmadı. Her seferinde teslimatla ilgili yalan söylediler. Alacaklara fikir olsun. Beni sürekli oyaladilar, iki çalışan teslim edilecek dedikleri gün evde otu...
21 Kasım'da Trendyol üzerinden almış olduğum Redoro konsol hala tarafıma teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetleri tarafından aranıp ürünümüzün depoda olduğunu söyleyip duruyorlar ama hangi depoda olduğunu kendileri de bilmiyorlar. Hiçbir çözüm üretilmiyor, sürekli 'size geri dönüş yapacağız' diyerek ...
Kelebek Mobilya'nın Trendyol üzerindeki mağazasından 23 Kasım 2023 tarihinde bir TV ünitesi satın aldım. Teslimat süresi için maksimum 35 gün belirtilmişti ancak genellikle bu sürelerden önce ürünler gönderilir diye düşündüm. 15 gün sonra bilgi almak için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ...
Yorumlar